湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-08-28 17:47:25
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端8月28日訊(通訊員 石慧)8月28日下午3點(diǎn)30分,正值衡陽(yáng)火車站出行客流高峰時(shí)段,值班員羅超像往常一樣在安檢口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控,密切關(guān)注旅客安檢流程與行李傳送情況。突然,他的目光停留在安檢傳送帶末端——一個(gè)白色小包靜靜躺在傳送帶上,周圍已無(wú)旅客等候領(lǐng)取,顯然是旅客匆忙中遺留的物品。
席女士與羅超合影
“您好,這里發(fā)現(xiàn)一件旅客遺留行李,麻煩過(guò)來(lái)協(xié)助查驗(yàn)?!绷_超第一時(shí)間聯(lián)系車站公安值班人員,按照車站旅客遺失物品處置規(guī)范,兩人共同對(duì)小包進(jìn)行開(kāi)封查驗(yàn)。打開(kāi)包后,里面除了身份證、銀行卡等個(gè)人證件外,一沓整齊的現(xiàn)金格外顯眼,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn),現(xiàn)金金額共計(jì)6900元?!斑@么多現(xiàn)金,失主發(fā)現(xiàn)丟了肯定急壞了!”羅超心里想著,立即加快了尋失節(jié)奏。
他第一時(shí)間通知廣播室,向廣播員提供小包特征、發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)及失主身份證上的關(guān)鍵信息,要求循環(huán)播放尋人通知:“請(qǐng)席女士注意,您的物品遺落在安檢口,請(qǐng)到安檢1號(hào)通道領(lǐng)取,重復(fù)一遍……”廣播聲在車站候車大廳、站臺(tái)區(qū)域持續(xù)回蕩,覆蓋車站各個(gè)旅客聚集點(diǎn)。與此同時(shí),羅超根據(jù)身份證信息進(jìn)一步查詢旅客購(gòu)票記錄,確認(rèn)席女士當(dāng)天將乘坐K6530次列車前往長(zhǎng)沙??紤]到廣播尋人可能存在時(shí)間差,羅超又手持小喇叭,快步趕往K6530次列車對(duì)應(yīng)的候車區(qū)域。他一邊沿著候車座椅逐排巡視,一邊輕聲播報(bào)失主信息與物品特征,目光仔細(xì)掃過(guò)每一位候車旅客的神情。就在廣播播放第3遍、羅朝在候車室尋找約2分鐘時(shí),一名女士突然站起身,神色焦急地朝著他快步走來(lái):“你好,那個(gè)包是我的!”
經(jīng)羅超與公安人員共同核對(duì),席女士準(zhǔn)確說(shuō)出了包內(nèi)現(xiàn)金金額、證件數(shù)量及物品擺放位置,信息完全吻合。當(dāng)6900元現(xiàn)金與證件、銀行卡完整交回到席女士手中時(shí),她激動(dòng)得連連道謝:“剛才趕時(shí)間檢票,把包忘在傳送帶上了,直到聽(tīng)到廣播才反應(yīng)過(guò)來(lái),多虧了你們這么快找到我,不然這錢丟了可太麻煩了!你們的工作太負(fù)責(zé)、太暖心了!”
面對(duì)席女士的感謝,羅超笑著回應(yīng):“這是我們應(yīng)該做的,您快清點(diǎn)好物品,別耽誤了乘車?!彪S后,他還細(xì)心提醒席女士保管好隨身行李,避免再次遺漏。
衡陽(yáng)火車站溫馨提示:暑期出行請(qǐng)旅客們注意保管好隨身物品,一旦發(fā)現(xiàn)物品遺失,可第一時(shí)間聯(lián)系車站工作人員或前往服務(wù)臺(tái)、公安值班室求助,提供物品特征、遺失地點(diǎn)、乘車信息等細(xì)節(jié),以便工作人員更高效地協(xié)助尋找,最大程度降低財(cái)產(chǎn)損失。
責(zé)編:唐曦
一審:唐曦
二審:陳鴻飛
三審:徐德榮
來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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