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來世界上獨(dú)一無二的湘西吧

  湖南日?qǐng)?bào)   2025-08-28 08:42:24

上半年入境游客量同比增長58.38%。近日,國際攝影藝術(shù)聯(lián)合會(huì)主席體驗(yàn)后極力推介——

來世界上獨(dú)一無二的湘西吧

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 楊元崇

“朋友們,來這里吧!這是世界上獨(dú)一無二的地方?!?月24日,國際攝影藝術(shù)聯(lián)合會(huì)主席里卡爾多·布西在永順縣芙蓉鎮(zhèn)面對(duì)鏡頭,向世界推薦湘西。當(dāng)天傍晚,永順縣驚現(xiàn)雙彩虹奇觀,正在參加2025第九屆世界攝影大會(huì)的300余名國際攝影師共同用鏡頭見證。這座“掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)”成為全球攝影焦點(diǎn)。

今年湘西州實(shí)施“引客入湘”戰(zhàn)略成效顯著。上半年全州接待入境游客18.62萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入6507.11萬美元,同比分別增長58.38%和57.66%,兩項(xiàng)指標(biāo)均居全省前三。

張家界—鳳凰古城線路領(lǐng)跑入境旅游

一條串聯(lián)世界級(jí)景觀的“張家界—鳳凰古城國際旅游精品線路”,已成為區(qū)域文旅發(fā)展新引擎。

這條“黃金走廊”創(chuàng)新整合武陵源砂巖峰林、鳳凰古城夜景、芙蓉鎮(zhèn)瀑布景觀和矮寨大橋工程奇觀等資源,打造“自然奇觀+人文秘境+工程史詩”的立體體驗(yàn)。其中,鳳凰古城旅拍及沉浸式夜游項(xiàng)目國際游客參與度很高,矮寨大橋的“橋旅融合”模式將工程參觀與峽谷探險(xiǎn)結(jié)合,引流效果顯著,“精準(zhǔn)扶貧首倡地”十八洞村成為講好中國故事的窗口。

“這是資源稟賦的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化?!奔状髮W(xué)張建永教授指出,“通過交通串聯(lián)實(shí)現(xiàn)景區(qū)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),既保留特色又形成合力,為區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展提供了新思路?!?/p>

交通網(wǎng)絡(luò)的完善為線路發(fā)展提供有力支撐。張吉懷高鐵開通后,鳳凰至張家界核心景區(qū)實(shí)現(xiàn)75分鐘直達(dá)。隨著張家界機(jī)場T3航站樓啟用,線路國際輻射力將進(jìn)一步提升。

湘西入境游市場持續(xù)向好。最新統(tǒng)計(jì)顯示,東南亞國家及中國港澳臺(tái)地區(qū)客源占比達(dá)65%,其中泰、越、馬三國占半壁江山。

國際交流拓展客源市場

湘西州實(shí)施“文化走出去、游客引進(jìn)來”戰(zhàn)略,為景區(qū)引流。

主動(dòng)走向全球客源市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。今年2月,湘西州組團(tuán)參加2025年馬來西亞國際旅游展。展會(huì)期間,“神秘湘西”展臺(tái)備受關(guān)注,并與當(dāng)?shù)芈眯猩邕_(dá)成合作。其間,芙蓉鎮(zhèn)景區(qū)與馬來西亞登嘉樓州停泊島景區(qū)簽署了友好景區(qū)備忘錄,實(shí)現(xiàn)互推互宣。

向海外輸出優(yōu)質(zhì)文化IP,以文化共鳴提升國際游客對(duì)湘西州的認(rèn)知與向往,紀(jì)錄片《沈從文與湘西》出海加拿大并入圍第29屆上海電視節(jié)白玉蘭獎(jiǎng),民族舞劇《二十四時(shí)舞》獲湖南藝術(shù)節(jié)田漢特別獎(jiǎng),成為湘西文旅推介的重要文化符號(hào)。

聚焦用活民俗文化資源,國際知名作曲家譚盾以湘西采茶韻律為靈感,融入“土家族打溜子”等非遺元素,創(chuàng)作新曲目《茶溜子·神秘湘西》,在香港“中華文化節(jié)”首演,贏得廣泛贊譽(yù)。芙蓉鎮(zhèn)景區(qū)通過海外社交平臺(tái)推送瀑布夜景、土家擺手舞等短視頻,吸引大量外國游客。7月,原創(chuàng)雜技劇《夢(mèng)之旅—神秘湘西》啟動(dòng)西班牙巡演,將在50余座城市演出140場。

文化走出去,游客引進(jìn)來。7月,2025“親情中華·中國尋根之旅”夏令營走進(jìn)永順、古丈等縣,來自8個(gè)國家的40名海外華裔青少年深度感受湘西文化魅力。

服務(wù)升級(jí)贏得全球口碑

“陪您滿意游湘西”活動(dòng)持續(xù)開展,通過規(guī)范市場秩序、提升服務(wù)便利度等措施,形成“低投訴、高滿意度”的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。入境游客滿意度達(dá)98%以上。

在提升服務(wù)質(zhì)量方面,鳳凰古城實(shí)現(xiàn)漢、英、韓三語標(biāo)識(shí)全覆蓋,配備英、日、韓語導(dǎo)游服務(wù)。芙蓉鎮(zhèn)與張家界合作組建的專業(yè)小語種導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),有效滿足了不同國家游客的需求。

入境游客支付更便利,鳳凰古城設(shè)置5處外幣代兌點(diǎn),200多家商戶支持國際信用卡消費(fèi)。芙蓉鎮(zhèn)等景區(qū)全面優(yōu)化境外游客支付體驗(yàn),支持掃碼支付與國際信用卡支付功能。

服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化,重點(diǎn)景區(qū)餐飲創(chuàng)新推出改良版湘西美食,更符合國際游客口味。旅游行業(yè)積極推進(jìn)國際禮儀培訓(xùn),其中“鳳凰旅拍”專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋攝影技巧、客戶溝通等多項(xiàng)國際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。芙蓉鎮(zhèn)民宿經(jīng)營者鄧妮憑借流利英語服務(wù),年接待境外游客超過2000人次。

智慧旅游建設(shè)成效顯著。湘西州“文旅大腦”接入327個(gè)點(diǎn)位,AI智能行程規(guī)劃、VR景區(qū)導(dǎo)覽等服務(wù)覆蓋主要景區(qū)?!哆叧恰贰兜潞换镁场返瘸两襟w驗(yàn)項(xiàng)目獲得游客好評(píng)。

漫步鳳凰古城,邂逅各國背包客;駐足矮寨大橋,遇見國際攝影師;流連芙蓉鎮(zhèn),迎來四海賓朋——這一幕幕,正是湘西州打造“國內(nèi)外享有盛名的旅游目的地”的鮮活寫照。

責(zé)編:龍文泱

一審:龍文泱

二審:易禹琳

三審:楊又華

來源:湖南日?qǐng)?bào)

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