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三湘都市報(bào)·新湖南客戶端全媒體記者羅艾敏 通訊員 廖文藝 熊嘉儀

暑期臨近尾聲，但長沙人氣依舊火爆，五一商圈人流如織。8月26日晚，IFS國金街一層女廁所門口排起了隊(duì)，游客小董已經(jīng)等了七八分鐘。她踮起腳向前張望，隊(duì)伍移動得異常緩慢。

“人有三急，等廁所的更急?！毙《瓱o奈道。這樣的場景，在長沙的各大商場、景區(qū)、交通樞紐并不罕見。女性如廁難，正成為城市公共服務(wù)的一面鏡子。

【市民】

“到哪里女廁都要排隊(duì)，真的急死人”

“媽媽，我還要等多久?。俊?月27日中午，在岳麓山東門入口處的公共廁所前，一個小女孩拉著母親的衣角問道。在該廁所內(nèi)，女廁所的隊(duì)伍已經(jīng)排到了大廳，而男廁所門口卻空無一人。帶著孩子從武漢來長沙旅游的張女士告訴記者，“上午排隊(duì)更夸張，我們等了將近20分鐘。景區(qū)人這么多，廁所坑位卻這么少，實(shí)在不方便?！?/p>

相比之下，橘子洲景區(qū)的衛(wèi)生間顯得從容許多。盡管游客絡(luò)繹不絕，女廁前卻未見排隊(duì)?！斑@里廁所更寬敞，干凈也沒異味?！币晃挥慰捅硎尽?/p>

商場的情況則各不相同。平和堂一樓的衛(wèi)生間里只有兩三名女性在排隊(duì)，11個女廁位基本能夠滿足需求。而在7mall商場L1層則專門設(shè)置了女士專用衛(wèi)生間，配備7個廁位供市民游客使用。

晚高峰時段，侯家塘地鐵站女廁前的隊(duì)伍延伸數(shù)米?！暗侥睦锱畮家抨?duì)，真的急死人。”市民陳女士叫苦不迭。

【調(diào)查】

長沙部分區(qū)域已完成公共衛(wèi)生間優(yōu)化

事實(shí)上，緩解公共場所女性如廁難，長沙早已開始行動。

2021年10月，長沙火車站完成南邊公廁提質(zhì)改造，廁位數(shù)量從49個增加至55個，并將男女廁位比例從1:1調(diào)整為2:3。另外，長沙錦泰廣場城際站設(shè)有男廁蹲位18個，女廁蹲位35個，廁位比例接近1:2。

萬家麗、7mall等商城都在部分樓層設(shè)置了女性專用衛(wèi)生間，并提供衛(wèi)生巾售賣等服務(wù)。

開福區(qū)三一大道公共衛(wèi)生間提高了女性廁位比例，入口處的智慧廁所引導(dǎo)系統(tǒng)屏幕還可以實(shí)時反映衛(wèi)生間的繁忙程度。

今年，橘子洲景區(qū)也對公共廁所進(jìn)行了優(yōu)化。記者了解到，此前景區(qū)共有4座衛(wèi)生間，女廁坑位39個，男廁坑位34個，家庭衛(wèi)生間5個。因女廁排隊(duì)現(xiàn)象常見，景區(qū)對老S路廁所進(jìn)行全面擴(kuò)建，面積增加100平方米，廁位增加20余個，并重點(diǎn)向女廁傾斜，以緩解女性游客如廁排隊(duì)時間長的問題。

【聲音】

合理優(yōu)化公共衛(wèi)生間資源，打造特色衛(wèi)生間

盡管局部有所改善，但真正破解公共場所女性如廁難題，不能僅靠“點(diǎn)”上的改造，更需從“面”上推進(jìn)系統(tǒng)性的優(yōu)化。

根據(jù)世界廁所組織統(tǒng)計(jì)，男性如廁時長平均39秒，而女性多至89秒，若遇生理期則飆升至4分鐘，且經(jīng)期平均每天增加3次如廁。此外，六成帶娃女性需陪同兒童如廁，形成“一人如廁，兩人耗時”的連鎖反應(yīng)。

2025年長沙兩會期間，長沙市人大代表蔡蔚提出了《關(guān)于“合理優(yōu)化長沙市公共衛(wèi)生間資源”的建議》，她希望能借鑒其他城市的成熟經(jīng)驗(yàn)，按照流動人口數(shù)量設(shè)置公廁、將男女衛(wèi)生間配比優(yōu)化至1:2或1:3、配置一定數(shù)量的無性別廁所。

“通過合理優(yōu)化公共衛(wèi)生間資源，尤其是人員密集區(qū)域，可以使游客和居民深刻體會到來自網(wǎng)紅城市的舒適感，感受幸福長沙和全國文明城市的魅力?！辈涛迪Ｍ?，更多游客來到長沙，愛上這座城市。

長沙，如何讓公共服務(wù)更“方便”？8月27日，記者從長沙市城市管理局獲悉，各區(qū)會根據(jù)實(shí)際情況打造特色衛(wèi)生間。

【應(yīng)對】

多地出臺舉措，緩解公共場所女性如廁難

“廁所是社會文明的尺度。在廁所這件事上，男女平等不是男女廁所面積相等、廁位相等，而是女性應(yīng)當(dāng)擁有與男性平等的如廁權(quán)利。”中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會廁所專委會副秘書長梁驥指出。

今年8月，《甘肅省婦女權(quán)益保障條例》正式施行，明確規(guī)定城市公廁女性與男性廁位比例應(yīng)當(dāng)提高到3:2。這為解決女性如廁難問題提供了法律保障。

在深圳、武漢等城市，“潮汐公廁”的設(shè)計(jì)讓人眼前一亮。這些公廁在男女廁位實(shí)現(xiàn)1:2的基礎(chǔ)上，還在中間設(shè)置兩個可調(diào)節(jié)的潮汐廁位，根據(jù)實(shí)時人流量靈活調(diào)配使用。

責(zé)編：羅艾敏

一審：羅艾敏

二審：丁鵬志

三審：彭治國

來源：三湘都市報(bào)

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