大眾衛(wèi)生報·客戶端 2025-08-27 16:00:34
大眾衛(wèi)生報·新湖南客戶端8月27日訊(通訊員 唐海蓮)近日,道縣中醫(yī)醫(yī)院腫瘤科護(hù)理辦公室收到了一封感謝信,信件內(nèi)容深切表達(dá)了患者家屬對腫瘤科護(hù)士長王麗娟及其團(tuán)隊的真誠感謝。信中沒有華麗的辭藻,卻字字真摯,字里行間滿是患者家屬的信任和感激之情,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系添了一抹溫暖的亮色。
在道縣中醫(yī)醫(yī)院南院腫瘤科一樓的病房里,筆者看到了46歲的患者胡女士,氣色較好,面容整潔,被褥干凈,病房病床無一點異味?;颊弑硎?,她是2019年8月發(fā)現(xiàn)的頸椎腫瘤,至今已經(jīng)6年了。她先后在廣東、深圳、福州等大醫(yī)院手術(shù)治療,術(shù)后恢復(fù)尚可。今年7月20日,患者因頸部疼痛、全身乏力、大小便失禁而到腫瘤科住院治療,住院以來,在腫瘤科醫(yī)生及護(hù)士的精心照護(hù)下,癥狀得到明顯緩解,患者及家屬對腫瘤科的護(hù)理團(tuán)隊特別是護(hù)士長王麗娟的護(hù)理技能及人文關(guān)懷更是贊不絕口。
據(jù)了解,因患者既往有“痙攣性四肢癱瘓、頸椎椎管狹窄”病史,病情極為復(fù)雜嚴(yán)峻,患者除了意識清醒外,胸部以下無知覺,幾乎失去了對所有身體功能的自主控制,并隨時可能面對極高的醫(yī)療風(fēng)險,如壓瘡、墜積性肺炎、深靜脈血栓、泌尿系統(tǒng)感染等致命并發(fā)癥,患者正承受著巨大的身心痛苦和尊嚴(yán)挑戰(zhàn)。住院期間患者常常因為疾病帶來的疼痛及生活完全不能自理而感到情緒低落。
面對如此艱巨的任務(wù),腫瘤科護(hù)士長王麗娟和她的團(tuán)隊沒有退縮,特別是在了解到患者單身、平時的照顧都是依靠年邁的父母時,她更是要求科室的護(hù)士姐妹主動協(xié)助家屬完成患者的日常照顧工作。她們制定并實施了一套集現(xiàn)代護(hù)理技術(shù)與人文關(guān)懷于一體的全方位照護(hù)方案。從導(dǎo)尿管、深靜脈置管等生命通路的無菌化、精細(xì)化管理,到防“壓瘡”、防墜積性肺炎的發(fā)生,她們用實際行動尊重患者知情權(quán)和人格尊嚴(yán)。在為患者進(jìn)行擦浴、更換床單等操作時,必定嚴(yán)密遮擋,將維護(hù)患者隱私作為一項鐵律,讓患者在病痛中依然能保有體面。
她們不僅是護(hù)士,更是患者的傾聽者和心理導(dǎo)師,在護(hù)理過程中她們通過鼓勵、家屬聯(lián)動和情感支持等方式,幫助患者對抗絕望、重建生的希望。她們還創(chuàng)新性結(jié)合中醫(yī)按摩、針灸及中藥貼敷等特色技術(shù),運用艾灸為患者溫通經(jīng)絡(luò),耳穴壓豆幫助患者鎮(zhèn)靜安神、改善睡眠,通過中藥貼敷緩解疼痛和腹脹,這些“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)適宜技術(shù),減少了西藥的副作用,有效緩解患者肌肉的痙攣狀態(tài),減輕患者痛苦。
患者父親表示,他陪女兒去過很多家大醫(yī)院看病,但像王麗娟這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處為患者著想的護(hù)士長他還是第一次遇見,她不僅處處以身作則,還對科室護(hù)士也要求嚴(yán)格,她帶領(lǐng)團(tuán)隊始終以患者為中心,把患者當(dāng)親人,甚至比親人還親,她們以助人為樂,用實際行動體現(xiàn)了白衣天使的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高尚品德。
王麗娟表示:“這封感謝信對我而言是肯定,更是激勵。作為醫(yī)護(hù)人員,守護(hù)患者的健康是我們的責(zé)任,患者的康復(fù)和認(rèn)可就是我們工作最大的動力。我們會把這份溫暖和信任轉(zhuǎn)化為更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)用心守護(hù)每一位患者的生命健康?!?/p>
以仁心守護(hù)生命,用專業(yè)重塑尊嚴(yán)。在“醫(yī)療服務(wù)提升年”的春風(fēng)吹拂下,道縣中醫(yī)醫(yī)院腫瘤科護(hù)理團(tuán)隊用她們的雙手、智慧和愛心,書寫了一個又一個關(guān)于生命與尊嚴(yán)的動人故事。她們以超越常規(guī)的悉心照護(hù),完美詮釋了“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”的醫(yī)學(xué)箴言,實現(xiàn)了從“以疾病為中心”到“以人的整體健康為中心”的轉(zhuǎn)變;她們用日復(fù)一日的堅守與付出,讓“醫(yī)療服務(wù)提升”不再是一句空洞的口號,而是化作了每一個溫暖的觸摸、每一句溫柔的話語、每一次專業(yè)的操作。她們的事跡告訴我們:醫(yī)學(xué),因慈悲而崇高;護(hù)理,因關(guān)愛而偉大。
責(zé)編:袁小玉
一審:實習(xí)編輯:曹詩楠 編輯:袁小玉
二審:梁湘茂
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