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央視新聞客戶端 2025-08-27 11:58:03
暑假期間，不少家長帶著孩子外出旅行。根據(jù)中國民用航空局規(guī)定，2—12歲兒童乘坐飛機可以享受機票、燃油費半價，且免收機場建設(shè)費。
但有家長在實際操作中發(fā)現(xiàn)，購買的兒童機票反而比成人機票價格更高，這是怎么回事？
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兒童機票為何比成人機票貴？
8月初，武女士從第三方售票平臺購買從山西太原飛往浙江杭州的機票，平臺顯示成人票價為469元，而兒童票為750元，這讓她很詫異，“兒童票不應(yīng)該是更優(yōu)惠的價格嗎？”
王女士購買新疆烏魯木齊飛往北京的機票時發(fā)現(xiàn)，成人票為1700多元，兒童票為1900多元，想給孩子單獨購買成人票也無法操作?！?/span>在平臺訂票時，成人票享受4.1折，兒童票直接按常規(guī)票價的5折，沒有辦法讓兒童享受到更低的成人票價。”
王女士告訴記者，每年暑假她都會遇到此類問題，有時候可以通過溝通退差價，但今年沒有實現(xiàn)。
△資料圖消費者多次反饋后，記者再次搜索多家機票預(yù)訂平臺，發(fā)現(xiàn)大部分兒童票已經(jīng)可以和成人票一樣享受更優(yōu)惠的折扣，不僅限于5折票。
△多數(shù)機票已經(jīng)實現(xiàn)兒童成人同時享受特價但仍有部分航班會顯示兒童票價高于成人票價，比如北京飛往上海某航班成人票最低910元，兒童票卻要1010元。對此，某平臺客服告訴記者，這是由于航司并沒有針對該航班放出兒童特價票。
△某平臺顯示成人票比兒童票便宜某平臺客服解釋，成人票910元是打4.3折，而兒童票是成人全價票的5折，由于航空公司的低價票沒有給到平臺，平臺沒有權(quán)利調(diào)整航班價格，所以兒童享受不了低價票。
另一個平臺也表示，一些航班的兒童票比成人票貴，是因為平臺沒能拿到更便宜的“特價兒童票”，只能按照正常兒童票的價格，也就是半價銷售。該平臺客服稱，“兒童票是全票價5折，如果成人票優(yōu)惠在5折以下，兒童票確實會比成人票貴，但如果成人票在5折以上，兒童票更便宜?！?/span>
△另一個平臺顯示成人票價低于兒童票價02
兒童機票怎樣購買更實惠？
在部分平臺購買機票，可能會出現(xiàn)兒童票價高于成人票的情況，那么從航空公司官網(wǎng)直接購買呢？
余女士在平臺購買從福建廈門到四川成都的機票時，成人票為3折左右，兒童票直接是5折，比成人貴。余女士搜索官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，官網(wǎng)直接出的兒童票價格就是成人票的價格，燃油費和機場建設(shè)費也是按照兒童票減免的。
△航空公司官網(wǎng)顯示成人票與兒童票同價記者將平臺上兒童票價比成人票價高的航班記錄，在航空公司官網(wǎng)進行搜索看到，兒童票和成人票價格相同。
航空公司客服表示，兒童既可選擇與成人同價，也可選擇經(jīng)濟艙全價Y艙的半價。“可以給兒童購買和成人折扣價一樣的機票，或者是購買原價的一半，在App上可以訂?！?/span>
針對這一現(xiàn)象，中國航空運輸協(xié)會特聘專家林智杰表示，“目前航空公司允許隨市場票價靈活購買兒童票，在航空公司的官網(wǎng)和App明確兒童票可以選擇5折，也可以按成人艙位，哪個便宜就選哪個，消費者可多平臺比價后下單。”
責(zé)編：周秋紅
一審：譚思敏
二審：胡澤匯
三審：趙雨杉
來源：央視新聞客戶端
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