郴州日?qǐng)?bào) 2025-08-27 09:32:17
“這個(gè)事情終于解決了,感謝你們!”近日,在桂陽縣人民法院,一起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛成功調(diào)解,原告許某亮、侯某英向工作人員表達(dá)謝意。
2024年2月19日,桂陽縣發(fā)生一起機(jī)動(dòng)車事故責(zé)任糾紛。原告之子在被告車輛停靠路邊關(guān)閉車窗時(shí),不幸被車窗夾住脖子窒息身亡。因責(zé)任劃分、損失認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)等問題復(fù)雜,原、被告及保險(xiǎn)公司各執(zhí)一詞,多次協(xié)商均無果,矛盾一觸即發(fā)。
案件報(bào)至桂陽縣綜治中心后,聯(lián)動(dòng)解紛行動(dòng)迅速開啟。桂陽縣綜治中心與桂陽縣人民法院洋市法庭緊密協(xié)作進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中,縣綜治中心發(fā)揮前端協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合公安、交警部門迅速固定證據(jù)鏈,明確車窗機(jī)械原理與死亡結(jié)果的因果關(guān)系,為調(diào)解提供事實(shí)依據(jù),并針對(duì)死者家屬心理創(chuàng)傷,及時(shí)開展疏導(dǎo),防止群體事件發(fā)生。同時(shí),組織多方力量深入研判事故,精準(zhǔn)預(yù)核算賠償區(qū)間,奠定調(diào)解基礎(chǔ)。
洋市法庭開通涉民生案件“綠色通道”,立案7日內(nèi)組織多方聽證,追加現(xiàn)場相關(guān)人員為共同責(zé)任人。法官從法律角度出發(fā),結(jié)合事故材料、保險(xiǎn)條款和法規(guī),向當(dāng)事人講解責(zé)任邊界、賠償依據(jù)及訴訟風(fēng)險(xiǎn),為調(diào)解筑牢“法律根基”。法官還引導(dǎo)原告換位思考,理解部分責(zé)任人履行能力有限的情況,建議保險(xiǎn)公司合規(guī)提升理賠效率,幫助原告理性看待賠償預(yù)期,找到法、理、情平衡點(diǎn)。經(jīng)多次“面對(duì)面”“背靠背”溝通,三方當(dāng)事人放下成見,當(dāng)場達(dá)成一致。
今年初以來,桂陽縣通過該模式已化解交通事故糾紛20余起,調(diào)解成功率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了“調(diào)解一件、示范一片”的良好效果。(通訊員 王球 王真明)
責(zé)編:何慶輝
一審:何慶輝
二審:羅徽
三審:陳淦璋
來源:郴州日?qǐng)?bào)
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