劉玉輝、梅喜平 人民之友 2025-08-26 09:59:44


漣源市人大常委會(huì)評(píng)議組實(shí)地調(diào)研樓門牌安裝使用情況。
近日,家住漣源市芙蓉南路27號(hào)的趙先生家收到了孩子的大學(xué)錄取通知書,望著門楣上嶄新的門牌,趙先生開(kāi)心地說(shuō):“以前沒(méi)有門牌,快遞只能寄到附近商店,有時(shí)還得在電話里一遍一遍地描述具體位置;現(xiàn)在裝了智慧門牌,掃碼就能精準(zhǔn)定位,方便多了……”
門牌是房屋的“名片”,也是居民住房的“身份證”。7月以來(lái),隨著漣源市中心城區(qū)樓門牌相繼安裝啟用,市民群眾收寄快遞、接收外賣、對(duì)外通訊聯(lián)絡(luò)、登記家庭住址等更加便捷了。
不僅如此,小小門牌上的二維碼,成了服務(wù)民生的大平臺(tái)。市民通過(guò)掃碼,能在手機(jī)上清楚地看到房屋的實(shí)景照片和準(zhǔn)確位置、周邊服務(wù)設(shè)施,還有結(jié)婚登記、低保認(rèn)定、高齡補(bǔ)貼辦理等21項(xiàng)便民服務(wù)信息一目了然。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),不僅將政務(wù)服務(wù)工作延伸到群眾家門口,也為基層治理打開(kāi)了新的大門。這一便民措施的出臺(tái)背后是人大監(jiān)督發(fā)力的結(jié)果。
2024年,漣源市人大常委會(huì)評(píng)議市民政局等4個(gè)政府工作部門,民政評(píng)議組在調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)該市樓門牌設(shè)置和管理工作存在諸多問(wèn)題。一是樓門牌缺失,以前安裝了樓門牌的建筑物因維修、裝飾等原因,很多已拆除或脫落,而新建、改建的房屋大部分有門無(wú)號(hào)無(wú)牌,有的小區(qū)雖然取了名、制作了簡(jiǎn)易號(hào)牌,但沒(méi)有地址信息;二是樓門牌不規(guī)范,部分居民和商家自行制作或繪制的門牌號(hào)碼標(biāo)識(shí),沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)格、式樣、安裝位置,雜亂無(wú)章;三是樓門牌信息不準(zhǔn)確,地名地址混亂,有的路名不一致,有的一戶多號(hào)或一號(hào)多戶。
如此,城區(qū)樓門牌設(shè)置成了市民群眾普遍關(guān)注的“急難愁盼”問(wèn)題。急的是急救救護(hù)、火災(zāi)險(xiǎn)情等緊急情況下報(bào)警的群眾,因沒(méi)有門牌號(hào),講不清楚具體位置而延誤時(shí)間;難的是高考志愿填報(bào),水、電、煤氣開(kāi)戶,快遞收寄,派出所“一標(biāo)三實(shí)”信息錄入,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)等等,因沒(méi)有樓門牌,難以描述具體地址,有的不得不借助附近商店,甚至電線桿、廣告牌來(lái)定位;愁的是錢,怕政府因財(cái)政緊張把樓門牌工作擱置下來(lái);盼的是一些社區(qū)的老書記,據(jù)說(shuō)多年前他們就提過(guò)建議,盼望著早日規(guī)范和設(shè)置樓門牌。但由于種種原因,此事耽擱了許久。
群眾之事無(wú)小事。民政評(píng)議組商量認(rèn)為,城區(qū)樓門牌設(shè)置工作再也等不得。于是聯(lián)合民政局進(jìn)一步深入調(diào)研,廣泛聽(tīng)取基層干部、人大代表和人民群眾的意見(jiàn)建議,并前往懷化市鶴山區(qū)、婁底市婁星區(qū)學(xué)習(xí)考察,為后續(xù)工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ)。
2024年11月6日,漣源市十八屆人大常委會(huì)第二十次會(huì)議召開(kāi),在工作評(píng)議中,民政評(píng)議組發(fā)表審議意見(jiàn),提出,樓門牌的設(shè)置和管理工作與城市建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、人民群眾生活息息相關(guān),一要高度重視,盡快啟動(dòng)中心城區(qū)樓門牌設(shè)置工作;二要科學(xué)謀劃,修改完善樓門牌設(shè)置工作方案;三要部門配合,建立樓門牌管理長(zhǎng)效機(jī)制。隨后,經(jīng)市人大常委會(huì)主任會(huì)議研究,向市人民政府交辦了審議意見(jiàn)。
3月,在漣源市十八屆人大五次會(huì)議上,“完善中心城區(qū)樓門牌設(shè)置”再次成為代表關(guān)注的焦點(diǎn)。代表們認(rèn)為,樓門牌是各機(jī)關(guān)單位、商鋪、個(gè)人住址在城市中的坐標(biāo),被稱為“本地人的臉,外地人的眼”,關(guān)乎城市形象。經(jīng)代表投票表決,此項(xiàng)工作被確定為2025年漣源市政府5件民生實(shí)事之一,再次提上了市人民政府的重要議事日程。
“完善中心城區(qū)樓門牌設(shè)置工作充分反映了人民群眾的強(qiáng)烈愿望。民有所呼,我有所應(yīng)。市人大常委會(huì)將努力助推這項(xiàng)民心工程落到實(shí)處?!睗i源市人大常委會(huì)分管聯(lián)系代表工作的副主任顏新和說(shuō)。
市人大常委會(huì)打好監(jiān)督“組合拳”,持續(xù)跟蹤審議意見(jiàn)落實(shí),組建5個(gè)監(jiān)督工作組對(duì)5件代表票決的民生實(shí)事項(xiàng)目分別予以督促推進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。
市人民政府召開(kāi)常務(wù)會(huì)議專題研究,成立工作專班,由市民政局牽頭,制定實(shí)施方案;充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、微信等媒體發(fā)布相關(guān)宣傳內(nèi)容,提高市民對(duì)樓門牌設(shè)置的知曉率和支持率;邀請(qǐng)專業(yè)人士制定培訓(xùn)課程,組織民政、公安、自然資源等相關(guān)部門工作人員,以及城區(qū)三個(gè)街道、派出所、社區(qū)(村組)居委會(huì)工作人員開(kāi)展集中培訓(xùn);委托第三方對(duì)中心城區(qū)道路、樓棟、戶室地址等展開(kāi)全面核查采集,嚴(yán)格按照漣源市樓門牌編碼方法,對(duì)所有區(qū)域逐門逐戶進(jìn)行編碼;通過(guò)征求群眾意見(jiàn)、舉辦專家論證會(huì)等方式進(jìn)行規(guī)范化命名。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)過(guò)緊日子要求,確保每一分錢都用在刀刃上,實(shí)際算下來(lái),節(jié)約項(xiàng)目預(yù)算資金約200萬(wàn)元。
目前,專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)秉著“完成一條街安裝一條街,完成一個(gè)社區(qū)安裝一個(gè)社區(qū)”的原則進(jìn)行安裝作業(yè),預(yù)計(jì)10月底前全面完成中心城區(qū)共40000余張門牌的安裝。
“完善中心城區(qū)樓門牌設(shè)置工作的順利推進(jìn),得益于市人大常委會(huì)的大力支持和有效監(jiān)督,得益于市政府的高度重視和高位推動(dòng)?!睗i源市民政局局長(zhǎng)鐘智軍發(fā)出感慨:“下階段,我們還將繼續(xù)完善‘智慧門牌’的服務(wù)功能,最大化展現(xiàn)其便民價(jià)值?!?/span>
“門牌雖小,卻承載著‘大’民生。市人大常委會(huì)將始終堅(jiān)持以人民為中心,樹(shù)立大抓落實(shí)的鮮明導(dǎo)向,確保人大工作接地氣、合民意、有成效,切實(shí)提高人民群眾的獲得感、幸福感!”漣源市人大常委會(huì)主任梁育清說(shuō)。
責(zé)編:郭宸
一審:郭宸
二審:蘇莉
三審:唐婷
來(lái)源:人民之友
我要問(wèn)