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零基礎(chǔ)3天漲粉過萬?當(dāng)心“AI變現(xiàn)”這些坑

  法治網(wǎng)   2025-08-25 08:21:18

“零基礎(chǔ)3天漲粉過萬”“輕松月入過萬”……近來,社交平臺上一批打著“AI變現(xiàn)”旗號的教程正以極具誘惑力的宣傳語吸引著不少人的目光。但據(jù)媒體報(bào)道,其實(shí)際內(nèi)容多為網(wǎng)上隨處可尋的基礎(chǔ)AI工具使用方法,按教程操作不僅難達(dá)宣傳效果,還可能因違規(guī)被平臺限制流量,且商家常缺乏有效售后,甚至“售后即失聯(lián)”。

那么,當(dāng)前這些“AI變現(xiàn)”教程的背后,都藏著什么樣的消費(fèi)陷阱?主要有哪些話術(shù)和套路?消費(fèi)者一旦“掉坑”,該如何依法維權(quán)?圍繞這些話題,法治網(wǎng)記者展開調(diào)查——

AI起號套路多!網(wǎng)友:“防AI如防狼”

法治網(wǎng)記者注意到,在一些社交平臺上,有不少網(wǎng)友分享了被這類課程“坑”過的經(jīng)歷——有人付了錢只拿到些零散資料,自己對著學(xué)半天也摸不著門道;有人嘗試操作卻屢屢碰壁,于是調(diào)侃“現(xiàn)在防AI如防狼”;更有人想找商家咨詢,對方卻早已沒了蹤影,只能自認(rèn)倒霉。

在黑貓投訴平臺上,有關(guān)“AI變現(xiàn)”的投訴已達(dá)700多條。不少投訴者提到,購買課程后不僅沒學(xué)到實(shí)質(zhì)內(nèi)容,還被商家誘導(dǎo)二次消費(fèi),一旦拒絕二次消費(fèi),就會被直接踢出交流群。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),AI培訓(xùn)課程虛假宣傳亂象叢生,已成為侵害消費(fèi)者權(quán)益的重災(zāi)區(qū),眾多學(xué)員陷入“交錢易、維權(quán)難”的困境。在社交平臺,大量網(wǎng)友吐槽被AI培訓(xùn)課程“畫餅”欺騙,課程宣傳時(shí)承諾“AI起號輕松變現(xiàn)”“月入過萬不是夢”,甚至?xí)癯鎏摷俑呤找姘咐?,同時(shí),這些課程常以“低價(jià)體驗(yàn)課”引流,后續(xù)層層誘導(dǎo)付費(fèi),用“限時(shí)優(yōu)惠”制造緊迫感迫使學(xué)員沖動購買高價(jià)課,不少學(xué)員被誘導(dǎo)二次消費(fèi),陷入“不續(xù)費(fèi)沒服務(wù),續(xù)費(fèi)更入坑”的連環(huán)套。而當(dāng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)課程與宣傳不符要求退費(fèi)時(shí),商家會百般推脫,甚至直接失聯(lián)跑路,還會解散學(xué)習(xí)群、刪除聯(lián)系方式,切斷學(xué)員維權(quán)溝通渠道,讓維權(quán)難上加難。

“畫餅”后催促付款,受騙者接二連三

“我是刷短視頻時(shí)看到的廣告,點(diǎn)進(jìn)去就報(bào)了名。對方說這個活兒時(shí)間自由,抄完按字?jǐn)?shù)給酬金,我一開始還覺得是真的,就買了課。后來被拉進(jìn)群,里面全是返款截圖,看著特誘人?!庇ɑ┰诮邮芊ㄖ尉W(wǎng)記者采訪時(shí)回憶稱,這個項(xiàng)目投入從800元到幾萬不等,返利按投入比例算,自己先投了88元回款160元,又投800元回款1250元,可之后投3000元時(shí),對方說補(bǔ)到3500元能拿更高返利,她轉(zhuǎn)了500元后卻再沒收到回款,前后算下來,一共被騙了3000元。當(dāng)時(shí)她想著做AI抄書,沒多想就一步步陷了進(jìn)去。

記者以幼師專業(yè)、有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)且想轉(zhuǎn)行的身份,對某AI培訓(xùn)課程商家展開體驗(yàn)式調(diào)查。商家介紹,課程有1元試聽,正課原價(jià)19800元,優(yōu)惠后10800元,宣傳包含就業(yè)服務(wù),像簡歷包裝、面試輔導(dǎo)、推薦5次就業(yè)機(jī)會等,還有企業(yè)級實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目、哈工大碩博團(tuán)隊(duì)教學(xué)、微軟證書輔導(dǎo),涉及多領(lǐng)域AI相關(guān)崗位。

然而,當(dāng)被詢問“行業(yè)大咖”授課老師具體姓名時(shí),商家僅含糊回應(yīng)是“厲害的院校老師”,未予正面答復(fù)。談及學(xué)完若未賺到錢的售后及退款問題,商家僅強(qiáng)調(diào)“先學(xué)一萬多的課程,會推薦5次就業(yè)機(jī)會,也可以自己找”,對“未達(dá)預(yù)期能否退款”始終不正面回應(yīng)。當(dāng)記者還在詢問除當(dāng)前學(xué)費(fèi)外后續(xù)是否還有其他費(fèi)用時(shí),商家就急不可耐地推送起10800元轉(zhuǎn)賬鏈接催促付款,銷售意圖非常強(qiáng)烈。

事實(shí)上,不少媒體都曾報(bào)道過消費(fèi)者落入此類AI陷阱的案例。比如,據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道,江蘇張家港的劉大爺被AI培訓(xùn)直播吸引,對方承諾培訓(xùn)后制作視頻能日賺200元,可他轉(zhuǎn)賬2880元課程費(fèi)后,既沒收到教學(xué)視頻,也聯(lián)系不上對方,最終意識到被騙。

另據(jù)澎湃新聞報(bào)道,在一起AI寫文培訓(xùn)糾紛案件中,原告本懷揣著通過學(xué)習(xí)AI寫文兼職賺錢的想法,聽信機(jī)構(gòu)宣傳參加培訓(xùn),還因費(fèi)用問題辦理了分期付款??蓪W(xué)習(xí)一段時(shí)間后,培訓(xùn)內(nèi)容空洞、兼職機(jī)會落空,原告感覺上當(dāng)受騙,退課又遭到拒絕,無奈之下向法院起訴維權(quán)。最終,法院綜合多方面因素,判決解除雙方協(xié)議,被告退還原告1500元服務(wù)費(fèi)用。

商家宣傳“輕松月入過萬”違法嗎?

律師:已構(gòu)成虛假廣告

那么,社交平臺對這類“AI起號教程”的發(fā)布、售賣應(yīng)承擔(dān)怎樣的審核和監(jiān)管責(zé)任?在接受法治網(wǎng)記者時(shí),中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭表示,社交平臺應(yīng)承擔(dān)的審核和監(jiān)管責(zé)任包括:第一,內(nèi)容合規(guī)審查責(zé)任。平臺需依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》等規(guī)范,對AI起號教程進(jìn)行前置審核,確保其不包含虛假宣傳、賬號買賣,以及偽造身份、批量起號等違規(guī)操作指導(dǎo)。

第二,標(biāo)注與真實(shí)性核查責(zé)任。若教程涉及AI生成內(nèi)容,平臺應(yīng)要求發(fā)布者明確標(biāo)注“AI生成”,并核查其宣傳真實(shí)性,防止夸大或欺詐性營銷。若平臺未核驗(yàn)AI起號教程的AI生成標(biāo)注,法院可推定其未盡合理注意義務(wù);若平臺放任未標(biāo)注AI起號教程傳播的,可認(rèn)定其默許風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

第三,動態(tài)監(jiān)測與處置責(zé)任。建立技術(shù)監(jiān)測機(jī)制,提升深度偽造內(nèi)容檢測精度,完善AI造假行為界定標(biāo)準(zhǔn)和處罰規(guī)則,提高虛假內(nèi)容識別效率,從源頭上斬?cái)鄠鞑ユ湕l。對已發(fā)布的教程進(jìn)行持續(xù)篩查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)后采取下架、限流、封號等措施,并向監(jiān)管部門報(bào)告。

對于商家宣稱“零基礎(chǔ)3天漲粉過萬”“輕松月入過萬”的行為,《法治日報(bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京大成律師事務(wù)所合伙人宋振宇律師表示,此行為已構(gòu)成《中華人民共和國廣告法》規(guī)定的虛假廣告,需承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任。根據(jù)2021年修正的廣告法第二十八條,虛構(gòu)接受服務(wù)的效果屬于虛假廣告,而這類遠(yuǎn)超合理預(yù)期且無證據(jù)支撐的收益承諾,顯然會誤導(dǎo)消費(fèi)者決策。具體處罰上,一般情況將被責(zé)令停發(fā)廣告、消除影響,并處廣告費(fèi)用3-5倍罰款(費(fèi)用不明時(shí)處20萬-100萬);若兩年內(nèi)三次違法或情節(jié)嚴(yán)重,罰款將升至廣告費(fèi)用5-10倍(費(fèi)用不明時(shí)處100萬-200萬),還可能被吊銷營業(yè)執(zhí)照,且1年內(nèi)不受理廣告審查申請。

此外,宋振宇律師表示,商家“無售后保障”的做法,違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)。該法明確,經(jīng)營者需履行信息披露義務(wù),對消費(fèi)者的詢問作出真實(shí)答復(fù),同時(shí)承擔(dān)質(zhì)量保證義務(wù),確保服務(wù)具備應(yīng)有質(zhì)量和性能。以“無售后”為由拒絕履行義務(wù),屬于故意拖延或無理拒絕消費(fèi)者要求的情形。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)督管理部門可責(zé)令其改正,并處警告、沒收違法所得,或處違法所得1-10倍罰款(無違法所得則處50萬以下罰款);情節(jié)嚴(yán)重的,還將被責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照。

責(zé)編:李莉芹

一審:李莉芹

二審:朱曉華

三審:文鳳雛

來源:法治網(wǎng)

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