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王銘俊 湖南日?qǐng)?bào) 2025-08-23 17:14:11
和AI結(jié)束對(duì)話后說(shuō)句 “謝謝”，是不少人保持的禮貌習(xí)慣，但近期“別對(duì)AI說(shuō)謝謝”的討論刷屏。有說(shuō)法稱(chēng)，背后藏著實(shí)實(shí)在在的資源消耗。
事實(shí)的真相如何？
今日科普，為你解答。
湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 王銘俊
【知識(shí)多一點(diǎn)】
對(duì)AI說(shuō)“謝謝”，會(huì)不會(huì)浪費(fèi)資源？還要對(duì)AI說(shuō)謝謝嗎？
首先，它確實(shí)會(huì)消耗資源。
AI回應(yīng)“謝謝”看似只是一句簡(jiǎn)單回復(fù)，實(shí)則要經(jīng)過(guò)完整的技術(shù)鏈路：先將“謝謝”拆解為機(jī)器可識(shí)別的語(yǔ)言最小單位，再調(diào)用底層模型進(jìn)行語(yǔ)義判斷，確認(rèn)無(wú)需額外信息后生成“不客氣”等回應(yīng)，這個(gè)過(guò)程哪怕只有幾秒，也會(huì)消耗算力、電力和冷卻用水。
數(shù)據(jù)顯示，單條“謝謝”的交互約消耗0.0003度電，看似微乎其微，可一旦疊加用戶規(guī)模，數(shù)字便十分驚人。
開(kāi)發(fā)ChatGPT的OpenAI公司CEO曾公開(kāi)透露，公司每年僅處理 “謝謝”等無(wú)實(shí)質(zhì)信息的禮貌用語(yǔ)，就花費(fèi)了上千萬(wàn)美元的算力成本。
不過(guò)，“對(duì)AI說(shuō)謝謝”也并非全無(wú)價(jià)值。谷歌研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，“謝謝” 這類(lèi)正向反饋能幫助AI優(yōu)化用戶畫(huà)像——長(zhǎng)期接收禮貌用語(yǔ)的AI，會(huì)更傾向于生成溫和、精準(zhǔn)的回應(yīng)。還有研究顯示，帶有“請(qǐng)”“麻煩了”的指令，能讓AI更快識(shí)別用戶核心需求，減少無(wú)效信息生成。而且對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)短的禮貌用語(yǔ)能降低人機(jī)交互的冰冷感，尤其在教育、心理咨詢等場(chǎng)景，這種 “人情味兒” 能提升使用體驗(yàn)。
面對(duì)“禮貌”與“節(jié)能”的平衡，其實(shí)無(wú)需非此即彼：日常簡(jiǎn)單查詢時(shí)，可省略“謝謝”等冗余表述；若希望AI優(yōu)化長(zhǎng)期服務(wù)，或在需要情感交互的場(chǎng)景中，保持禮貌也無(wú)可厚非。
部分科技公司也已推出“簡(jiǎn)潔模式”，能自動(dòng)過(guò)濾無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的禮貌用語(yǔ)，既保留交互溫度，又減少資源浪費(fèi)。
參考文字來(lái)源：
好奇博士、科普中國(guó)等
責(zé)編：周倜
一審：王銘俊
二審：段涵敏
三審：劉文韜
來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)
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