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宜章縣經(jīng)開區(qū)審批“零跑腿”訴求“馬上辦”
張睿 歐陽武成 谷名雄 郴州日報 2025-08-23 11:59:50
“過去辦理惠企政策兌現(xiàn)要跑多個部門，現(xiàn)在只需提交申請，經(jīng)開區(qū)聯(lián)合縣直部門上門審核，當(dāng)天就能辦結(jié)?！苯?，在宜章縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)綜合服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的光電顯示企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生感慨道。
今年以來，宜章縣經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新推出“并聯(lián)極簡審批”模式，園區(qū)綜合服務(wù)中心“幫代辦”窗口成為園區(qū)企業(yè)辦事的“綠色通道”。工作人員攜帶公章上門服務(wù)，企業(yè)無須多跑。今年上半年，該窗口累計受理事項63件，群眾滿意率達(dá)100%，實現(xiàn)“零延遲、零差錯、零投訴”。
在解決企業(yè)手續(xù)辦理難的同時，宜章縣經(jīng)開區(qū)還建立“接訴即辦+未訴先辦”閉環(huán)機(jī)制，全力解決群眾急難愁盼問題。針對園區(qū)職工反映的“通勤難”“停車難”等問題，主動協(xié)調(diào)公交公司優(yōu)化5條線路，增設(shè)17臺車輛，將公交站點覆蓋所有企業(yè)，并在主干道劃定154個停車位。據(jù)宜章縣經(jīng)開區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年1至6月高效辦結(jié)群眾訴求52件，群眾滿意度達(dá)100%。
責(zé)編：張思齊
一審：梁可庭
二審：羅徽
三審：陳淦璋
來源：郴州日報
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