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“這條路總算修好了！以前坑洼不平，走起來太費(fèi)勁了。”看著門前平整的路面，涔南鎮(zhèn)曾家河社區(qū)十五組村民譚登科難掩喜悅。這條貫穿社區(qū)的道路，是周邊居民日常出行的“必經(jīng)之路”，更是黨委政府連通民心的“連心路”。道路修補(bǔ)工程的順利完工，正是涔南鎮(zhèn)人大回應(yīng)群眾期盼、補(bǔ)齊民生短板的生動(dòng)實(shí)踐。

近年來，涔南鎮(zhèn)人大始終堅(jiān)守以人民為中心的發(fā)展理念，緊扣人大代表履職主線，聚焦群眾“急難愁盼”問題，通過創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)一件件民生實(shí)事落地見效，切實(shí)將群眾“呼聲”轉(zhuǎn)化為民生“福祉”，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

聽民聲、匯民意，架起服務(wù)群眾“連心橋”

涔南鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的天然優(yōu)勢，構(gòu)建起“線上+線下”立體化民意收集網(wǎng)絡(luò)。依托代表聯(lián)絡(luò)站、湖南“智慧人大”APP等平臺，結(jié)合常態(tài)化走訪調(diào)研，廣泛收集社情民意。創(chuàng)新推出代表“隨手拍”機(jī)制，11件群眾關(guān)切的問題得到即時(shí)解決，確保群眾訴求“件件有回音、事事有著落”。同時(shí)，建立“人大代表+聯(lián)絡(luò)員”責(zé)任機(jī)制，今年以來累計(jì)走訪接待群眾140余次，收集意見建議12條，督促辦結(jié)10條，群眾滿意度達(dá)96%，真正讓群眾的呼聲“聽得真切、辦得扎實(shí)”。

聚合力、辦實(shí)事，繪就基層治理“同心圓”

圍繞民生事項(xiàng)辦理、惠民政策落實(shí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，涔南鎮(zhèn)人大通過“宣傳走訪+排查整改+監(jiān)督反饋”的基層閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)民生實(shí)事高效辦理。在基層治理中，人大代表主動(dòng)投身矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查等工作，聯(lián)合行業(yè)部門開展聯(lián)合巡查，累計(jì)排查消防、交通、食品、企業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域安全隱患30余處，且全部整改到位。今年，鎮(zhèn)人大在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)Y040黑馬垱村臨崖臨水路段存在安全隱患，第一時(shí)間向上級反映，推動(dòng)加裝500米安全護(hù)欄，不僅保障了群眾出行安全，更守護(hù)了涔南鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生校車的通行安全，贏得群眾紛紛點(diǎn)贊。

強(qiáng)制度、重實(shí)效，跑出實(shí)事辦理“加速度”

涔南鎮(zhèn)人大持續(xù)完善工作機(jī)制，制定主席團(tuán)議事規(guī)則、代表履職管理制度，推動(dòng)人大工作規(guī)范化、制度化運(yùn)行。創(chuàng)新推出“小急難”事項(xiàng)“馬上辦”機(jī)制，確保群眾急難愁盼問題得到快速響應(yīng)、高效解決。針對雞叫城村村民反映的農(nóng)業(yè)用水短缺問題，鎮(zhèn)人大迅速行動(dòng)，聯(lián)合多部門向上級爭取支持，于今年6月成功打出13口抗旱機(jī)井，有效緩解了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水難題。此外，鎮(zhèn)人大對鎮(zhèn)人代會(huì)提出的7件代表建議實(shí)行“臺賬管理+限時(shí)辦結(jié)+滿意度回訪”全流程督辦，目前已辦結(jié)6件，代表滿意率達(dá)100%，真正實(shí)現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。涔南鎮(zhèn)人大始終把群眾利益放在首位，以扎實(shí)的履職成效踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。下一步，涔南鎮(zhèn)人大將深入貫徹“三會(huì)三文”精神，聚焦常德市人大“基層人大工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署，持續(xù)深化履職創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)督實(shí)效，用心用情用力解決好群眾身邊的“操心事、煩心事、揪心事”，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化、建設(shè)幸福和諧涔南貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的人大力量。（來源：常德人大）

責(zé)編：郭宸

一審：郭宸

二審：蘇莉

三審：唐婷