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湖南體彩以培訓(xùn)護航營銷活動 筑牢合規(guī)防線

  湖南日報·新湖南客戶端   2025-08-22 18:10:22

為強化責(zé)任彩票建設(shè),結(jié)合“超級星期六 玩轉(zhuǎn)大樂透”系列營銷活動。8月20日,湖南體彩以“合規(guī)銷售”為核心,組織衡陽分中心采用線上線下相結(jié)合模式,在衡陽市區(qū)、耒陽市、衡陽縣開展責(zé)任彩票專項培訓(xùn),為當(dāng)?shù)卮N者送上“合規(guī)指南”,夯實銷售環(huán)節(jié)風(fēng)險防控基礎(chǔ)。

此次培訓(xùn)聚焦銷售高頻投訴問題。責(zé)任彩票講師歐潤生結(jié)合實際案例,針對未成年人保護、理性購彩引導(dǎo)、兌獎服務(wù)規(guī)范、信息公示要求等關(guān)鍵環(huán)節(jié)細(xì)致講解,從購彩者年齡核驗要點,到中獎信息準(zhǔn)確傳達(dá),再到糾紛調(diào)解技巧、營銷活動規(guī)則解讀,手把手指導(dǎo)代銷者規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,確保參訓(xùn)者吃透政策、掌握方法。

“之前常擔(dān)心對活動規(guī)則解釋不到位引發(fā)誤會,這次培訓(xùn)的營銷話術(shù)規(guī)范特別實用!”參訓(xùn)代銷者在培訓(xùn)后表示,這樣的針對性指導(dǎo)讓自己對合規(guī)銷售更有底氣。線上培訓(xùn)內(nèi)容與線下同步,實現(xiàn)培訓(xùn)全覆蓋。

湖南體彩此次專項培訓(xùn)不僅是為了“超級星期六 玩轉(zhuǎn)大樂透”系列營銷活動的有序開展,更是將責(zé)任理念深植于每一個銷售終端的常態(tài)化舉措。下一步,湖南體彩將持續(xù)強化合規(guī)銷售培訓(xùn)與監(jiān)管,引導(dǎo)代銷者規(guī)范經(jīng)營,為體育事業(yè)和公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更堅實的力量。(湖南體彩)

責(zé)編:蔡矜宜

一審:蔡矜宜

二審:易禹琳

三審:楊又華

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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