下載APP
報(bào)料
關(guān)于
張浩 新湖南客戶端·客戶端 2025-08-20 17:06:43
三湘都市報(bào)記者 張浩 實(shí)習(xí)生 莫子聰
近日，有游客在社交平臺(tái)上傳視頻稱，湖北恩施大峽谷景區(qū)設(shè)置的游客“體驗(yàn)反饋區(qū)”，“點(diǎn)贊”鍵可以正常使用，但“吐槽”鍵無論怎么按，卻沒有任何反應(yīng)。
8月20日中午，三湘都市報(bào)記者聯(lián)系上上傳視頻的游客周女士。她告訴記者，8月16日他們一行九人前往湖北恩施大峽谷游玩。
周女士稱，因?yàn)橥腥藛T中有五名老年人，他們就購買了包括地面纜車、索道、扶梯等多種交通工具的套票。周女士告訴記者，即使中途乘坐了不同的交通工具，但中途很多地方需要靠步行。周女士的手機(jī)顯示，當(dāng)天的微信步數(shù)達(dá)到了兩萬。
“游玩了一整天，老人累得夠嗆，體驗(yàn)感非常差。”周女士稱，中途她不得不額外花費(fèi)五百元雇傭轎夫，抬著老人下山。
周女士回憶，當(dāng)天他們來到景區(qū)的七星寨景點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)門口設(shè)置了“吐槽”和“點(diǎn)贊”按鈕，她就上前去“吐槽”一下。周女士表示，但無論“吐槽”鍵怎么按，始終沒有任何反應(yīng)。她又試著按了一下“點(diǎn)贊”按鈕，卻顯示能正常使用。
三湘都市報(bào)在恩施大峽谷景區(qū)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)套票共計(jì)370元，包含七星寨門票和云龍地縫門票。此外，套票還包括七星寨下行扶梯、七星寨纜車票、云龍地縫垂梯、地纜車和觀光車。此前，有網(wǎng)友曾發(fā)帖表示：游覽一趟，步數(shù)2萬步打底。
8月20日中午，三湘都市報(bào)記者聯(lián)系上恩施大峽谷景區(qū)。工作人員回復(fù)稱：“吐槽”鍵的主板壞了，目前正在安排人檢修?！鞍存I不能使用，并非網(wǎng)友說的故意為之?！痹摴ぷ魅藛T稱，景區(qū)正是為了收集游客的體驗(yàn)感，才設(shè)置了“吐槽”和“點(diǎn)贊”鍵，“要是人為弄壞的，就不會(huì)多此一舉設(shè)置‘吐槽’鍵?！?/span>
責(zé)編：張浩
一審：冒蕞
二審：周文博
三審：朱定
來源：新湖南客戶端·客戶端
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號