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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端 2025-08-20 11:56:21
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端8月20日訊（通訊員 劉好好）“真沒(méi)想到維修這么迅速高效！”近日，益陽(yáng)市眾旺公交公司負(fù)責(zé)人專(zhuān)程來(lái)到市自來(lái)水有限公司桃花侖分公司，將一面印有“及時(shí)供水顯高效 情系百姓見(jiàn)真情”的錦旗送到工作人員手中，對(duì)公司在突發(fā)供水故障中展現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和高效服務(wù)表示衷心感謝。
據(jù)了解，上周眾旺公交公司供水管網(wǎng)突發(fā)破裂，恰逢公交車(chē)輛運(yùn)營(yíng)高峰時(shí)段，不僅影響該公司百余輛公交車(chē)的清潔用水及調(diào)度室日常供水，還波及赫山區(qū)龍光橋村肖家灣組數(shù)十戶(hù)村民的正常用水。
接到報(bào)修后，益陽(yáng)市自來(lái)水有限公司立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。維修隊(duì)員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)專(zhuān)業(yè)勘察并與相關(guān)方充分協(xié)商，決定采取重新鋪設(shè)管網(wǎng)的解決方案，并在24小時(shí)內(nèi)高效完成了120米供水管道的鋪設(shè)任務(wù)。
在最后管網(wǎng)連頭階段，盡管面臨村民糾紛導(dǎo)致的施工受阻、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜等困難，維修人員依然克服重重困難，僅用不到1個(gè)半小時(shí)就完成了修復(fù)工作，比原計(jì)劃提前恢復(fù)正常供水。值得一提的是，在維修期間，自來(lái)水公司還主動(dòng)為受影響的公交公司和村民提供臨時(shí)供水服務(wù)，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
責(zé)編：宋姍姍
一審：楊玉菡
二審：楊軍
三審：邢玲
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