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“像以前有時忘記帶身份證、醫(yī)?？?，那真的到這里就打針都打不了，要回去拿，真的好麻煩。像現(xiàn)在就可以刷一下臉就解決了，好方便?！辟Y興市白廊鎮(zhèn)恒魁村村民歐植連完成“刷臉”醫(yī)保結(jié)算后，不禁感嘆。

近日，歐植連因腿部受傷來到興寧鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)，過去，她需要帶上身份證和醫(yī)?？ú拍苓M(jìn)行醫(yī)保結(jié)算?，F(xiàn)在，只需站在醫(yī)保刷卡設(shè)備前兩秒鐘，系統(tǒng)就會自動識別身份完成結(jié)算。

如今，這套“刷臉”結(jié)算設(shè)備也成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生工作臺上的新幫手，系統(tǒng)自動識別身份、完成結(jié)算，大幅提升了服務(wù)效率，提高了群眾滿意度。

“現(xiàn)在很多都是老年人在家里，他們就沒有智能機(jī)，更沒有醫(yī)保二維碼，就都是要用身份證，現(xiàn)在用了這個系統(tǒng)就很方便了，既方便老百姓，又給我們醫(yī)務(wù)人員提高了工作效率?！鞭そ?zhèn)衛(wèi)生院院長黎春高興地說道。

自2021年，我市推動醫(yī)保電子憑證報銷工作以來，患者可不用攜帶身份證、社?？ǎ瑧{借一部智能手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)刷碼報銷。

但對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參保群眾，特別是老年人不會使用智能手機(jī)，又經(jīng)常忘記帶醫(yī)保卡，卻無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。

針對這個情況，今年我市不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，積極與支付寶公司對接，引進(jìn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端設(shè)備，發(fā)放至全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的22個衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，至此，參保就診患者在家門口就能實(shí)現(xiàn)“刷臉”“掃碼”報銷醫(yī)保費(fèi)用、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)從“刷卡時代”向“掃碼時代”“刷臉時代”轉(zhuǎn)變。

為確保設(shè)備順利安裝和正常運(yùn)行，市醫(yī)保局建立了有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，組織專業(yè)技術(shù)人員對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們熟練掌握系統(tǒng)的操作流程和醫(yī)保結(jié)算政策，確保終端安全穩(wěn)定運(yùn)行。

據(jù)了解，該醫(yī)保刷臉設(shè)備采用“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”三重核驗(yàn)技術(shù)，構(gòu)建智能審核、實(shí)時監(jiān)控的風(fēng)險防控體系，既保障個人信息安全，又有效防范冒名就醫(yī)、盜刷套刷等行為，為醫(yī)?；鹬瘟恕胺阑饓Α?。

“下一步，我們將持續(xù)深化數(shù)字醫(yī)保建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，讓群眾享受更加便捷、高效的醫(yī)療保障服務(wù)，為醫(yī)保助力鄉(xiāng)村振興提供有力支撐?！辟Y興市醫(yī)保中心黨支部書記、主任曹洪宗說。

作者：袁冰

責(zé)編：張思齊

一審：梁可庭

二審：羅徽

三審：陳淦璋

來源：資興市融媒體中心