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解難題 優(yōu)環(huán)境 促發(fā)展丨湘潭：召開(kāi)規(guī)上及臨規(guī)企業(yè)服務(wù)專員培訓(xùn)會(huì)

顏石敦 陳錦   湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2025-08-19 07:07:43

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端8月19日訊（顏石敦 陳錦）8月18日，湘潭市“企業(yè)服務(wù)專員”助力企業(yè)發(fā)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)劉新華，副市長(zhǎng)伍浩出席。

會(huì)上解讀了《湘潭市“企業(yè)服務(wù)專員”助力規(guī)上及臨規(guī)企業(yè)發(fā)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，相關(guān)市直單位結(jié)合自身職責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。

劉新華強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)定信心決心，聚焦各類短板問(wèn)題，構(gòu)建直達(dá)企業(yè)的服務(wù)通道，全力打贏服務(wù)企業(yè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。要吃透方案精髓，明確角色定位、牢記核心任務(wù)、熟悉運(yùn)行機(jī)制，確保政策精準(zhǔn)執(zhí)行到位。要練就過(guò)硬本領(lǐng)，提升政策精準(zhǔn)推送、溝通協(xié)調(diào)及“親商管家”平臺(tái)應(yīng)用能力，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)貼心人。要壓實(shí)屬地管理、部門(mén)協(xié)同責(zé)任，強(qiáng)化統(tǒng)籌督導(dǎo)，確保協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢。要打通閉環(huán)堵點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，實(shí)行“收集-交辦-辦理-反饋-評(píng)價(jià)”閉環(huán)管理，高速高效化解問(wèn)題。要提升服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、訴求響應(yīng)溫暖化、監(jiān)督評(píng)價(jià)透明化，擦亮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境金字招牌。

伍浩要求，要提升政治站位，深刻認(rèn)識(shí)推行“企業(yè)服務(wù)專員”制度的重要意義；要聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保制度落地見(jiàn)效；要強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，壓實(shí)各方責(zé)任，凝聚助企服務(wù)強(qiáng)大合力。

作者：顏石敦 陳錦

責(zé)編：顏石敦

一審：彭婷

二審：顏石敦

三審：白培生

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