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有觸電及火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)!湖南一企業(yè)召回部分家用充電樁

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端   2025-08-18 17:11:07

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端8月18日訊(全媒體記者 李成輝 通訊員 文鳳 張?jiān)娹龋┠慵沂褂玫募矣贸潆姌栋踩珕幔咳涨?,長(zhǎng)沙具源新能源科技有限責(zé)任公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2025年7月23日生產(chǎn)的車(chē)百道牌型號(hào)為CBD - 32A家用充電樁,涉及數(shù)量為4臺(tái)。

本次召回范圍內(nèi)的家用充電樁,存在主板程序監(jiān)測(cè)功能和故障保護(hù)功能缺失或錯(cuò)誤的問(wèn)題。這使得充電樁在使用過(guò)程中,無(wú)法對(duì)異常情況及時(shí)做出動(dòng)作保護(hù),可能存在人員觸電或引發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)。該公司將通過(guò)免費(fèi)退換貨的方式,來(lái)消除這一安全隱患。

用戶(hù)可前往相關(guān)銷(xiāo)售門(mén)店查看自己持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),也可以通過(guò)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(15343318080)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶(hù)還可撥打湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心電話0731—85315315,或登錄網(wǎng)站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息、反映缺陷線索。

責(zé)編:李成輝

一審:李成輝

二審:王文隆

三審:鄒儀

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