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臨澧職工醫(yī)保退休“零等待” 信息共享實(shí)現(xiàn)“不見面”辦結(jié)

王浪 朱英才   常德日報(bào)   2025-08-18 16:51:37

“您的職工醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休已辦理完結(jié)……”近日，臨澧縣的文先生在常德市人力資源和社會保障局辦理完退休手續(xù)后，收到這樣一條短信。起初他半信半疑，專門跑到臨澧縣醫(yī)保窗口核實(shí)，結(jié)果工作人員確認(rèn)辦理確實(shí)已完成。文先生驚喜地感嘆：“原來醫(yī)保退休可以這么簡單！”

這一變化得益于臨澧縣自今年5月起推行的職工醫(yī)保退休“一件事”聯(lián)辦制度。過去，退休人員需先在人社部門辦理退休手續(xù)，然后再攜帶退休核定表、身份證、退休登記表等材料，前往醫(yī)保大廳申請辦理醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休業(yè)務(wù)，通常需要5個(gè)工作日。改革后，流程徹底優(yōu)化，退休人員只需在人社部門完成退休手續(xù)，相關(guān)信息便會自動同步至醫(yī)保系統(tǒng)。醫(yī)保工作人員隨即在后臺審核信息，完成審批。整個(gè)醫(yī)保退休辦理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了“零等待”，退休人員無須再跑醫(yī)保窗口、無須提交任何額外材料，全程“不見面”即可辦結(jié)。

近年來，臨澧縣持續(xù)深化“放管服”改革，大力推進(jìn)信息化建設(shè)與政務(wù)服務(wù)深度融合。醫(yī)保領(lǐng)域已先后實(shí)現(xiàn)異地住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、“醫(yī)保碼”全流程就醫(yī)等便民措施。此次針對涉及多部門的“退休一件事”進(jìn)行流程再造，是提升政務(wù)服務(wù)效能的又一重要舉措。醫(yī)保部門表示，將繼續(xù)致力于打通與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的信息壁壘，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，不斷優(yōu)化參保群眾的服務(wù)體驗(yàn)。

作者：王浪 朱英才

責(zé)編：卓萌

一審：卓萌

二審：魯融冰

三審：廖聲田

來源：常德日報(bào)

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