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報(bào)料
關(guān)于
2025-08-18 08:59:52
郭元鵬
近日，多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映，部分電商平臺(tái)出現(xiàn)大量“0.01元搶購(gòu)品牌飲品/餐券”的低價(jià)商品推薦。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類以“0.01元超低價(jià)”為誘餌的套路已在多個(gè)平臺(tái)蔓延，正悄然侵害消費(fèi)者權(quán)益。
“0.01元搶購(gòu)品牌飲品/餐券”這樣的低價(jià)推薦，看似是商家給予消費(fèi)者的福利，實(shí)則暗藏玄機(jī)。多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)的反饋，揭開(kāi)了這一電商亂象的冰山一角：消費(fèi)者下單后無(wú)法兌換商品，咨詢客服還被誘導(dǎo)下載第三方App，個(gè)人信息安全也岌岌可危。這一現(xiàn)象不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，更擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
以“0.01元超低價(jià)”為誘餌引流，卻不提供相應(yīng)商品或服務(wù)，是對(duì)消費(fèi)者的嚴(yán)重誤導(dǎo)，違背了商業(yè)誠(chéng)信原則。商家單方面設(shè)置“訂單當(dāng)日過(guò)期，自動(dòng)退款”等規(guī)則，消費(fèi)者下單后均面臨券碼無(wú)法使用、無(wú)法進(jìn)行評(píng)價(jià)等問(wèn)題。這種行為不僅損害了消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的信任，也擠壓了合法商家的生存空間，破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
誘導(dǎo)消費(fèi)者下載第三方App的行為，更是存在諸多隱患。在下載過(guò)程中，消費(fèi)者的個(gè)人信息如手機(jī)號(hào)、收貨地址等極有可能被泄露。一旦這些信息落入不法分子手中，消費(fèi)者將面臨電信詐騙、垃圾短信騷擾等風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于被引流的App而言，它們與引流者之間的關(guān)系也值得深究。這些App是否明知引流者的欺詐行為仍予以配合？是否存在為了獲取用戶流量而縱容引流者違規(guī)操作情況？如果App運(yùn)營(yíng)方對(duì)此視而不見(jiàn)，甚至參與其中，那么他們同樣難辭其咎。
“0.01元搶購(gòu)”不應(yīng)成為侵害消費(fèi)者權(quán)益的陷阱，誘導(dǎo)下載App的引流行為也不應(yīng)被縱容。只有監(jiān)管部門(mén)、電商平臺(tái)、App運(yùn)營(yíng)方和消費(fèi)者共同努力，規(guī)范運(yùn)行，才能有效遏制這一亂象，持續(xù)營(yíng)造安全、誠(chéng)信、有序的電商消費(fèi)環(huán)境。
（作者單位：徐州市沛縣融媒體中心）
責(zé)編：李焱婕
一審：李焱婕
二審：尹虹
三審：王禮生
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