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湖南日報·新湖南客戶端 2025-08-15 18:06:50
湖南日報·新湖南客戶端8月15日訊（記者 李毅 通訊員 許申 張煜佳 吳婷）路上發(fā)生刮擦，還傻傻等在原地堵死一條路？8月15日起，長沙市公安局交通管理支隊試運行三個“一站式”事故處理便民服務(wù)點。在便民服務(wù)點，民警聯(lián)合保險公司人員提供相應(yīng)的定責、勘損、解答、調(diào)解等相關(guān)工作和服務(wù)。
三個便民服務(wù)點分別為：開福區(qū)湘江路湘雅路口西北角崗?fù)?、湘江新區(qū)瀟湘中路天馬路口西南角崗?fù)?、雨花區(qū)南二環(huán)洞井路橋下北側(cè)崗?fù)ぁ?span style="text-indent: 2em;" data-mce-style="text-indent: 2em;">服務(wù)點工作時間為周一至周五8時至20時，周末及節(jié)假日9時至18時。各服務(wù)點僅負責處理本轄區(qū)發(fā)生的事故。
以下情形均可到事故處理便民服務(wù)點處理：對適用簡易程序處理的輕微財損(含當事人自認為傷勢輕微)事故，對事實成因有爭議或者對責任劃分有異議的輕微交通事故;適用遠程視頻定責事故，事后對事故責任劃分不理解，經(jīng)原辦案民警解釋仍不理解的，或者適用簡易程序處理的輕微財損事故對民事賠償有爭議的;需要糾錯的遠程視頻定責事故。
長沙市公安局交通管理支隊相關(guān)負責人介紹，待運行平穩(wěn)后，將在城區(qū)范圍內(nèi)全面推廣事故處理便民服務(wù)工作，將事故處理便民服務(wù)覆蓋到所有符合條件的交通事故處理。今后，將通過視頻遠程定責、路面現(xiàn)場定責、事故處理便民服務(wù)點定責、勘損、調(diào)解，構(gòu)建一套高效、便捷的交通事故處理機制。
責編：李毅
一審：李毅
二審：王為薇
三審：唐婷
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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