湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-08-11 15:00:53
文/劉瓊瓊(湖南省作家協(xié)會(huì)會(huì)員,湖南省報(bào)告文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員,芙蓉區(qū)作協(xié)理事)
朗誦/熊劍(湖北廣播電視臺(tái)一級播音員,湖北經(jīng)典音樂廣播主持人)
視頻/唐諾影 洪志
當(dāng)39歲的姚勝林用僅存的右臂在白板上畫出“殘缺美商業(yè)模式圖”時(shí),斷肢處的陳年疤痕在陽光下泛著“微光”。這位左臂缺失的國家級退役殘疾人運(yùn)動(dòng)員,正用殘缺的身體書寫完整的商業(yè)傳奇——2021年創(chuàng)立湖南殘缺美電子商務(wù)有限公司,以6人團(tuán)隊(duì)撬動(dòng)33位殘疾創(chuàng)業(yè)者、33家農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商,通過抖音電商及代運(yùn)營與故事化電商,讓洞庭湖畔的殘疾手工藝品與農(nóng)產(chǎn)品乘著“殘缺美學(xué)”的流量東風(fēng),飛向全國市場。
斷臂重生——從傷痕到勛章的進(jìn)化
1992年,7歲的姚勝林在益陽鄉(xiāng)村玩耍時(shí)不慎觸碰高壓電線,左臂被電流灼成焦黑。當(dāng)他在病床上醒來,發(fā)現(xiàn)斷肢被白布包裹時(shí),幼小的心靈第一次觸碰到生命的沉重。
“那天我在日記本上寫下:失去左臂的那天,我獲得了重新定義人生的權(quán)限?!彼_泛黃的日記本,稚嫩的筆跡里藏著超越年齡的豁達(dá)。
隨著年齡漸長,15歲的姚勝林選擇加入體育領(lǐng)域,在田徑短跑項(xiàng)目中找到新的人生支點(diǎn)。十年間,他斬獲省級金牌5枚,全國殘運(yùn)會(huì)及全國殘疾人田徑錦標(biāo)賽獎(jiǎng)牌數(shù)枚。更在訓(xùn)練中悟出商業(yè)真諦,“健全人用兩只手平衡世界,而我用一只手創(chuàng)造支點(diǎn)?!彼故居?xùn)練時(shí)的照片,用單手系鞋帶的熟練度讓隊(duì)友驚嘆。“殘缺教會(huì)我如何用有限創(chuàng)造無限。”
商業(yè)覺醒——?dú)埲比后w的“不屈動(dòng)能”
2008年退役后,姚勝林通過特招方式進(jìn)入湖南電子科技職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)及電商專業(yè),“當(dāng)大多數(shù)電商機(jī)構(gòu)追逐顏值經(jīng)濟(jì)時(shí),我看到了殘障群體的‘不屈動(dòng)能’。”他發(fā)現(xiàn),聾啞主播的手語表達(dá)能降低30%的退貨率,肢殘創(chuàng)作者的產(chǎn)品使用演示更具說服力,他們頑強(qiáng)拼搏的精神得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。
2021年,姚勝林在家人及朋友的幫助下籌措創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,在益陽高新區(qū)中南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園注冊成立湖南殘缺美電子商務(wù)有限公司?!懊秩∽匀毡緛骷琶缹W(xué)——不完美中見永恒。”他展示公司LOGO——一只斷筆在宣紙上畫出完整太陽,“殘缺是入口,美是過程,而我們要構(gòu)建的是可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)?!?/p>
章魚模式——?dú)埣踩藙?chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)
在益陽市殘聯(lián)及益陽市殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地的幫扶與支持下,通過專家評委評審,姚勝林的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得了辦公場地、設(shè)備、免費(fèi)宿舍等支持,成功入駐孵化基地。
該團(tuán)隊(duì)采用“章魚模式”運(yùn)作——“觸手層”由10位殘疾創(chuàng)業(yè)者負(fù)責(zé)前端內(nèi)容生產(chǎn)與產(chǎn)品創(chuàng)新;“神經(jīng)層”由4名健全員工提供技術(shù)支撐與商務(wù)對接;“大腦層”由姚勝林團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略并整合資源。
在代運(yùn)營領(lǐng)域,殘缺美團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿。有益陽市特殊教育學(xué)校電商項(xiàng)目——設(shè)計(jì)“無聲”直播,手語老師與AI字幕同步,單場售出300套特殊教育教材,復(fù)購率達(dá)79%;及學(xué)校的手工非遺項(xiàng)目——手工藝制作,獲得電商平臺(tái)上線銷售資質(zhì)。
流量革命——?dú)埲泵缹W(xué)的商業(yè)轉(zhuǎn)化
“我們不是在賣貨,是在重構(gòu)價(jià)值神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)?!币倭执蜷_“殘缺美產(chǎn)業(yè)地圖”,30多個(gè)服務(wù)對象及助殘興農(nóng)IP如神經(jīng)元般點(diǎn)亮洞庭湖畔。
2024年殘缺美已服務(wù)超50位商家,涵蓋餐飲、農(nóng)業(yè)、服裝行業(yè)及企事業(yè)單位,并培訓(xùn)250名殘疾主播進(jìn)入電商直播行業(yè)。“2025年我們計(jì)劃打造‘洞庭湖助殘產(chǎn)業(yè)帶’,促進(jìn)殘健共融,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)年助農(nóng)銷售額800萬元,孵化10個(gè)殘疾創(chuàng)業(yè)者品牌,帶動(dòng)就業(yè)增收50人?!币倭謱ξ磥沓錆M信心地說道。
深夜的殘缺美公司,燈光如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)般流淌。窗外,洞庭湖的波濤輕輕拍打著岸堤,仿佛在為這群“造風(fēng)者”打著節(jié)拍?!坝腥苏f我們是‘殘缺的美’,但我想說,我們完整得超乎想象。有時(shí)候,完美是工業(yè)品,而殘缺才是藝術(shù)品?!币倭终f這話時(shí),斷肢處的疤痕在燈光照射下宛如一枚勛章。
在這片被洞庭湖水滋養(yǎng)的土地上,姚勝林和小伙伴們正在證明——當(dāng)社會(huì)為殘疾人打開一扇窗,他們不僅能照進(jìn)陽光,更能創(chuàng)造無限可能。在益陽這個(gè)鐘靈毓秀之地,姚勝林帶領(lǐng)“殘缺美”團(tuán)隊(duì),正在用單臂托起一個(gè)關(guān)于包容與創(chuàng)新的“商業(yè)新世界”。
責(zé)編:劉瓊
一審:劉瓊
二審:蔣茜
三審:周韜
來源:湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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