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二手平臺景區(qū)票價直降百元?這樣的“特價票”能買嗎?

  法治日報(bào)   2025-08-10 19:35:52

“原價160現(xiàn)價69!”

“真實(shí)有效,不過包退!”

……

近日,據(jù)媒體報(bào)道,在二手平臺上有商家為吸引游客,推出熱門景區(qū)“特價票”。以貴州安順黃果樹瀑布景區(qū)為例,該景區(qū)原價160元的門票,部分商家宣稱只賣50-60元。買門票還有“捷徑”?低價票“真香”嗎?看似實(shí)惠的價格背后,實(shí)則暗藏玄機(jī)。

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有商家透露,自己能夠?yàn)橛慰椭谱饕粡埥處熥C明,游客憑此證明在景區(qū)人工窗口換取特殊門票即可實(shí)現(xiàn)“直降百元”。記者進(jìn)一步查詢到,黃果樹瀑布景區(qū)針對殘疾人士、教師、警察、醫(yī)護(hù)人員等特殊人群實(shí)行免票政策。商家正是利用這一政策,將原價票低價出售。游客只需提供個人信息,由商家制作所謂的“優(yōu)惠證件”,便可以憑借虛假證件入園游覽。

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8月4日,安順黃果樹瀑布景區(qū)發(fā)布公告稱,近期發(fā)現(xiàn)個別人員為謀取不正當(dāng)利益,通過偽造、冒用他人證件等方式購買優(yōu)惠門票入園,嚴(yán)重?cái)_亂景區(qū)秩序,侵害其他游客合法權(quán)益,更已涉嫌違法。此前,九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)也提示稱,近期部分二手平臺出現(xiàn)大量虛假門票信息,為避免游客上當(dāng)受騙,特此提醒游客警惕假票風(fēng)險。九寨溝景區(qū)未授權(quán)任何個人或商戶在二手平臺銷售門票。所謂“打折票”“內(nèi)部票”等均為假票,由此導(dǎo)致無法入園或資金損失等產(chǎn)生的一切后果由購票者自行承擔(dān)。

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本是利民惠民的善舉,卻被不良商家利用,成為他們謀取私利的工具,眾多網(wǎng)友對商家的行為表示強(qiáng)烈譴責(zé)。有網(wǎng)友評論,商家膽子太大,為了賺錢不擇手段,偽造證件涉嫌違法。還有網(wǎng)友對購買此類低價票的游客感到不解,“明明知道是違規(guī)操作,還貪圖便宜去購買,最后被查出來,得不償失?!?/span>

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P個證件就能薅景區(qū)羊毛?

景區(qū)“特價票”究竟藏著多少雷區(qū)?

一起來看《法治日報(bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市康達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人茍博程律師的專業(yè)解讀!

1.商家為游客制作虛假證件并以此售賣景區(qū)低價票的行為,違反哪些法律?

首先,偽造證件本身涉嫌行政違法。根據(jù)治安管理處罰法第五十二條規(guī)定,偽造、變造或者買賣或者使用偽造、變造的國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位或者其他組織的公文、證件、證明文件、印章的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處五千元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以上十日以下拘留,可以并處三千元以下罰款。景區(qū)免票所需要的證件若在上述文件范圍內(nèi),則構(gòu)成違法。

若商家長期批量制作虛假證件,還可能因觸犯刑法第二百八十條規(guī)定的偽造、變造、買賣國家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪被判處3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利,并處罰金。

另外,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條,商家屬于虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)構(gòu)成欺詐的,應(yīng)按照消費(fèi)者要求退一賠三。

2.游客明知商家行為,仍購買并使用虛假證件進(jìn)入景區(qū)是否需要承擔(dān)法律責(zé)任?

即使游客未直接參與偽造,但明知是虛假證件仍使用的行為并不能免責(zé)。治安管理處罰法第五十二條明確規(guī)定,購買和使用偽造證件的游客將面臨相應(yīng)的行政處罰。若與商家合謀偽造證件,還可能構(gòu)成偽造、變造、買賣國家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪的共犯。

另根據(jù)民法典第一千一百六十五條,行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果游客使用虛假證件套取優(yōu)惠導(dǎo)致景區(qū)利益受損,還需承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

3.對于識別和處理使用虛假證件套取門票的行為,景區(qū)能夠采取哪些法律措施?

盡管景區(qū)沒有執(zhí)法權(quán),但可將相關(guān)情況及時報(bào)送給公安機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門處理。景區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)此類情況后,可以在留存虛假證件等財(cái)物后,立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并妥善保存相關(guān)證據(jù),如假證件照片、與游客的溝通記錄、監(jiān)控錄像等。

此后,景區(qū)可對商家提起民事訴訟,要求涉事人員補(bǔ)繳優(yōu)惠票款差額,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律訴訟等費(fèi)用。若涉及偽造、變造國家機(jī)關(guān)證件行為,景區(qū)配合執(zhí)法部門依法追究其刑事責(zé)任。

從長效防控角度,景區(qū)可以充分利用實(shí)名制購票系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)技術(shù),加強(qiáng)對優(yōu)惠證件的核驗(yàn)力度,從源頭減少虛假證件使用,并將違法人員納入景區(qū)禁入名單以示警告。

責(zé)編:施泉江

一審:施泉江

二審:李茁

三審:唐婷

來源:法治日報(bào)

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