下載APP
報料
關(guān)于
便民服務(wù)進(jìn)社區(qū) 居民辦卡“零跑腿”
李海君 湖南日報·新湖南客戶端 2025-08-08 17:37:57
湖南日報·新湖南客戶端8月8日訊（通訊員 李海君）為深入踐行“為民辦實事”服務(wù)理念，切實解決居民公交卡辦理難題，8月7日，長沙市天心區(qū)暮云街道麗發(fā)社區(qū)聯(lián)合長沙公交集團(tuán)、夕樂苑養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在社區(qū)黨群服務(wù)中心開展“公交卡辦理進(jìn)社區(qū)”便民服務(wù)活動，將便捷的公交服務(wù)送到居民“家門口”。
活動現(xiàn)場，工作人員耐心引導(dǎo)居民填寫資料、核驗證件，針對老年愛心卡、學(xué)生卡及普通公交IC卡的辦理流程、使用范圍等問題逐一解答，整個過程高效有序。此次服務(wù)精準(zhǔn)聚焦居民“辦卡遠(yuǎn)、辦卡難”痛點，專門面向65歲以上老年人、學(xué)生及普通居民，把公交服務(wù)窗口“搬”到社區(qū)，用“零跑腿”讓便利直抵民心。“我年紀(jì)大了，去網(wǎng)點辦卡不方便，現(xiàn)在社區(qū)把服務(wù)送到家門口，真是太貼心了！”剛辦好老年愛心卡的張奶奶笑著說。
“公交IC卡不僅是出行的‘電子鑰匙’，更能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化線網(wǎng)布局，讓城市交通更高效。”長沙公交集團(tuán)工作人員介紹，此次進(jìn)社區(qū)服務(wù)是延伸公共服務(wù)觸角的具體實踐。
責(zé)編：李玉梅
一審：李玉梅
二審：王文
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號