2025-08-08 17:09:18
一網友反映:我于2023年6月14日在網上與途掌柜公司的小童聯(lián)系,付旅游訂金100元,注明三年有效,不去旅游可退款。現(xiàn)要求退款,卻聯(lián)系不到人了。
8月7日,張家界市永定區(qū)文化旅游廣電體育局回復:我局已安排區(qū)文化市場綜合行政執(zhí)法大隊按照執(zhí)法程序協(xié)調處理。經協(xié)調,湖南途掌柜旅游有限公司已與當事人達成諒解,并退還當事人訂金100元。
湖南日報全媒體記者 田燕
責編:田燕
一審:田燕
二審:王文隆
三審:鄒儀

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