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湘江新區(qū)：當(dāng)家app惡意增項(xiàng)亂收費(fèi)？

  新湖南客戶端   2025-08-07 17:14:45

湖南湘江新區(qū)一居民反映，在當(dāng)家app上購買裝修服務(wù)，但平臺(tái)在實(shí)際施工中惡意增項(xiàng)亂收費(fèi)。

湖南湘江新區(qū)商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管局回應(yīng)：經(jīng)調(diào)解，被訴商家表示平臺(tái)的服務(wù)流程是工人先報(bào)價(jià)，您再根據(jù)報(bào)價(jià)自主自愿支付，您在施工前是對(duì)價(jià)格完全知悉的。如您發(fā)現(xiàn)具體項(xiàng)目存在價(jià)格異常，歡迎通過客服通道反饋，其將及時(shí)核查處理。由于該訂單多余的項(xiàng)目費(fèi)用，工人并沒有進(jìn)行交付也沒有拿到錢，多余的費(fèi)用您已經(jīng)線上完成了退款，平臺(tái)對(duì)所有常見施工項(xiàng)目實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)，也是公開透明的。

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 龔雅麗 通訊員 歐陽子珺



責(zé)編：龔雅麗

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二審：王文隆

三審：鄒儀

來源：新湖南客戶端

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