下載APP
報料
關于
湖南日報·新湖南客戶端 2025-08-07 12:54:17
湖南日報·新湖南客戶端8月7日訊（通訊員 周黎）連日來，長沙市天心區(qū)裕南街街道東瓜山社區(qū)圍繞老年人健康需求與夏日關懷，開展系列便民服務、關愛探訪活動，為社區(qū)老年群體送上“家門口”的關懷與溫暖，將暖心服務送達老人身邊，解決實際問題，用實際行動詮釋“老有所依”的社區(qū)溫度。
“我在廚房收拾，出門倒個垃圾，鑰匙就找不到了……”獨居的徐奶奶來到銀發(fā)族居家養(yǎng)老服務站，因為找不到鑰匙顯得非常手足無措。社工小周第一時間安撫老人情緒：“奶奶別急，咱們一起慢慢想！”原來奶奶已經(jīng)找子女換了好幾次門鎖了，怕麻煩子女顯得比較焦慮。銀發(fā)族社工和奶奶回家后，通過引導回憶使用場景，逐步分析情況，經(jīng)過一系列溝通、分析、安撫、搜尋后，社工發(fā)現(xiàn)廚房圍裙放在客廳，最終在圍裙圍兜中找到了鑰匙。
“我這80歲補貼認證咋弄??？”面對李奶奶的求助，銀發(fā)族社工立即展開“一站式”代辦：核對戶口本、身份證等材料，用打印機打印復印件，手把手教老人填表，并全程陪同至社區(qū)服務中心提交材料。
夏日炎炎，這是東瓜山社區(qū)“小事不出網(wǎng)格，服務直達家門”的真實寫照。通過入戶摸排、及時發(fā)現(xiàn)并解決，為老人提供送藥上門、鑰匙尋找、補貼認證代辦等精準幫扶關愛探訪服務，不僅關注老人居家安全，還通過聊天解悶、陪伴、傾聽等方式呵護老人心理健康，切實解決所需。
東瓜山社區(qū)以“三伏天”為契機，結(jié)合中醫(yī)“冬病夏治”理念，聯(lián)合南湖和睦醫(yī)院在銀發(fā)族居家養(yǎng)老服務站舉辦初伏、中伏、末伏三場便民健康活動?；顒蝇F(xiàn)場，醫(yī)護人員為老人提供免費血糖血壓檢測、三伏貼敷貼及解暑涼茶服務，并同步開展健康知識科普?！爸v得很清楚，貼完還囑咐我忌生冷、少吹風?！眲偼瓿扇N敷貼的李娭毑笑著說，“這種家門口的服務省心又實用！”醫(yī)護人員為有需求的老人貼上特制三伏貼，詳細講解功效，并叮囑忌生冷等注意事項?；顒蝇F(xiàn)場還為老人分發(fā)自制解暑涼茶，普及夏季防暑降溫技巧，提升老年群體健康管理能力。
“老吾老以及人之老！”從冬日送溫暖到夏日送清涼，東瓜山社區(qū)將持續(xù)深化以精細化、專業(yè)化、人性化的舉措，托起轄區(qū)老年人穩(wěn)穩(wěn)的幸福，讓“養(yǎng)老”變“享老”的溫暖圖景在社區(qū)徐徐展開。
責編：肖霄
一審：李玉梅
二審：王文
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號