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周陽樂 湖南日報 2025-08-06 20:27:21
湖南日報全媒體記者 周陽樂 通訊員 曾秀 李盈
“楊醫(yī)生、劉護士，你們看，這是做B超時照到的寶寶樣子，長得好像我哦！”8月6日，懷孕22周的周女士舉著超聲報告單走進湖南省婦幼保健院早孕關(guān)愛門診。3個月前，二胎的到來使她面臨身體上和經(jīng)濟上的雙重壓力，工作的不確定性、精力透支、意見分歧等多重困擾，一度想要放棄。經(jīng)過早孕門診醫(yī)護人員的耐心傾聽、分析、幫助與疏導，周女士最終改變了決定?！罢娴奶貏e感謝你們給了我、也給了寶寶一次‘重生’的機會?！?/p>
記者了解到，湖南省婦幼保健院自今年3月早孕關(guān)愛門診開設(shè)以來始終將“服務(wù)對象為中心”的理念深植于每一項服務(wù)中。今年8月，早孕關(guān)愛門診服務(wù)再度升級——安排產(chǎn)科知名專家坐診，新增心理、營養(yǎng)、中醫(yī)婦科保胎和遺傳咨詢護航，打造了多學科協(xié)同的服務(wù)體系。
“每個孕早期的婦女都應(yīng)被溫柔以待，我們希望在孕婦最迷茫、最需要支持的時候，能第一時間提供一個‘緩沖帶’和‘加油站’給予她們充足的安全感。”該院早孕門診相關(guān)負責人介紹，早孕門診安排了知名專家每日坐診，憑借豐富的臨床經(jīng)驗，精準識別宮外孕、先兆流產(chǎn)等潛在風險，就像給孕早期健康裝上了“精準雷達”，從孕囊位置檢測到激素水平分析，每一項檢查都凝聚著專業(yè)判斷，為孕婦提供最可靠的診療方案。
此外，該院為早孕門診引入了多學科協(xié)同的服務(wù)體系——心理醫(yī)師用溫和的溝通化解孕早期焦慮，不少孕婦剛來時總念叨“睡不好、擔心、焦慮”，經(jīng)過疏導后都能笑著說“原來放寬心這么重要”；營養(yǎng)醫(yī)師根據(jù)孕婦的檢查報告和飲食習慣定制食譜，把補鐵、補葉酸的建議變成“每周食譜表”，連“早餐喝豆?jié){加雞蛋” 這樣的細節(jié)都考慮周全。
在門診的診療鏈條中，咨詢護士是最貼近孕婦的“溫暖觸點”。她們不僅熟悉就診流程的每一個環(huán)節(jié)，從引導就診到講解注意事項，更能敏銳捕捉到孕婦未說出口的心事?！霸袐D的一個眼神、一聲嘆息，可能都藏著需要被看見的需求?！币晃蛔稍冏o士說，她們會在候診時給低血糖的孕婦遞上小餅干，在檢查前幫緊張的準媽媽整理衣角，更會在發(fā)現(xiàn)孕婦情緒異常時主動遞上一杯溫水，用“我們慢慢說”的耐心打開溝通的大門。這種“看得見病情，也讀得懂心情”的服務(wù)，讓冰冷的醫(yī)療流程變得有了人情味兒。
責編：李傳新
一審：周陽樂
二審：楊丹
三審：劉文韜
來源：湖南日報
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