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景區(qū)工作人員高效尋回失物獲點贊俄羅斯游客小紅書發(fā)文表謝意

張雯   湖南日報·新湖南客戶端   2025-08-06 17:49:17

湖南日報·新湖南客戶端8月6日訊(通訊員 張雯)近日,一篇來自俄羅斯游客發(fā)布小紅書帖文引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。帖文中,這位外國游客講述了自己的妻子在張家界國家森林公園游玩時不慎丟失手機,最終在景區(qū)工作人員的熱心幫助下失而復(fù)得的暖心經(jīng)歷。

面對外國游客在公交車上不慎丟失手機后的焦急求助,一位景區(qū)工作人員迅速行動,通過員工微信群的“失物招領(lǐng)欄”等多方溝通后高效地找到了手機。

“她能理解我的話,其他人可能聽不懂。我們很幸運能遇到她。”游客反復(fù)強調(diào)這份“幸運”,更因當時急于取回手機未能當面鄭重道謝而深感遺憾,他在文中動情寫道:“她真是救了我們一命?!蓖瑫r,他也向拾金不昧、主動歸還手機的公交車司機表達了誠摯的謝意,并希望通過這篇帖子,讓那位不知名的工作人員看到他們遲來的深深感激。

張家界國家森林公園官方在發(fā)現(xiàn)帖文后,第一時間核實詳情并通過電話和微信聯(lián)系上了帖文中提及的熱心工作人員毛女士,向她轉(zhuǎn)達了這份來自異國游客的深情厚誼。面對這份“遲到的感謝”,毛女士的反應(yīng)樸實而淡然:“這是我們應(yīng)該做的,在我們的工作群,每天都會有這樣暖心的一幕,歡迎他和家人再來我們美麗的張家界?!?/span>

責編:田銳

一審:田銳

二審:田育才

三審:寧奎

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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