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劉番 劉亞田 新湖南客戶端 2025-08-04 16:58:07
新湖南客戶端8月4日訊（通訊員 劉番 劉亞田）“聞令即動、高效處置！”近日，湘西土家族苗族自治州保靖縣公安局，向保靖農(nóng)商銀行發(fā)來一封情真意切的表揚信，字里行間對該行在反詐工作中快速響應(yīng)、緊急止付，為受害人挽回40余萬元損失的高效行動予以肯定。
時間回溯至8月3日下午，保靖農(nóng)商銀行運營管理部反詐專員的手機驟然響起——縣公安局反詐工作群傳來緊急協(xié)查指令：市民粟女士疑似遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，已不慎泄露銀行賬戶驗證碼，詐騙分子極有可能正在遠程操作轉(zhuǎn)賬，情況萬分危急！“立刻啟動應(yīng)急預(yù)案！”該行運營管理部第一時間響應(yīng)，迅速核查確認粟女士賬戶開戶行為西門口支行。指令同步傳至西門口支行后，工作人員爭分奪秒鎖定其名下所有賬戶，快速核查余額及交易動態(tài)。結(jié)合“泄露驗證碼”這一關(guān)鍵信息，依據(jù)反詐處置流程，工作人員果斷對涉案賬戶采取緊急止付措施，瞬間阻斷資金外流通道。
與此同時，在公安機關(guān)護送下，粟女士緊急趕往就近的遷陵支行辦理后續(xù)手續(xù)。遷陵支行早已提前部署，工作人員與民警無縫對接，高效完成賬戶保護性操作，徹底粉碎了詐騙分子的轉(zhuǎn)賬企圖。從接警到完成全流程處置，僅用18分鐘，40余萬元“救命錢”穩(wěn)穩(wěn)留在了受害人賬戶中。
“這不僅是一次成功的止付，更是警銀企民多方聯(lián)動的縮影。”保靖縣公安局反詐工作相關(guān)負責(zé)人彭錦介紹說。近年來，當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)與金融機構(gòu)建立“秒級響應(yīng)”協(xié)作機制，通過實時共享預(yù)警信息、聯(lián)合開展應(yīng)急演練，將反詐防線前置到資金流轉(zhuǎn)的“最后一公里”。
保靖農(nóng)商銀行相關(guān)負責(zé)人吳志愿介紹，除了與公安部門深度聯(lián)動，該行還通過網(wǎng)點LED屏、社區(qū)宣傳點、線上推文等渠道，常態(tài)化開展“反詐進萬家”活動，今年已累計組織宣傳活動30余場，覆蓋群眾2萬余人次，從源頭提升市民防騙意識。“粟女士在發(fā)現(xiàn)被騙后第一時間報警，正是全民反詐意識提升的體現(xiàn)?！?/span>
責(zé)編：李孟河
一審：莫成
二審：楊元崇
三審：張頤佳
來源：新湖南客戶端
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