下載APP
報料
關(guān)于
三湘都市報 2025-08-02 10:15:17
三湘都市報·新湖南客戶端8月2日訊（全媒體記者 李致遠(yuǎn) 通訊員 潘夢冉 楊昊）8月2日，記者從長沙火車站獲悉，鐵路暑運自7月1日開啟，至7月31日已過半程。?據(jù)統(tǒng)計，7月份長沙車站旅客發(fā)送量將達(dá)到249.2萬人次，同比2024年增加8萬人次，增幅3.3%。
針對暑期旅客出行需求，長沙車站自三季度起新增前往重慶、巫山、萬州、西安等方向高鐵列車13列，增開至大同、哈爾濱始發(fā)列車2列，為旅客出游提供更多選擇。?
在提升旅客出行體驗方面，長沙車站推出了多項貼心服務(wù)舉措。每日在售票廳、候車室等區(qū)域增派志愿者，為旅客提供購票咨詢、乘車引導(dǎo)、秩序維護(hù)等服務(wù)。在進(jìn)站口及安檢口增設(shè)急客通道，根據(jù)客流情況靈活增加通道數(shù)量，助力旅客快速進(jìn)站乘車。
針對暑期兒童出行增多的情況，車站進(jìn)一步升級服務(wù)，安排多名志愿者在進(jìn)出站口、檢票口、電梯等關(guān)鍵崗位疏散引導(dǎo)，保障兒童出行安全。同時，車站提醒家長，一旦發(fā)現(xiàn)孩子走失，可立即撥打鐵路客服電話、前往旅客服務(wù)中心求助，或聯(lián)系就近工作人員。
車站還對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了提質(zhì)改造，更換了候車檢票屏，采用更大字號與對比色，提升遠(yuǎn)距離可視性；同步更新衛(wèi)生間、開水間、檢票口綜合指引標(biāo)識，采用更清晰的圖示與文字說明，讓旅客更容易找到相應(yīng)地點。
暑運仍在繼續(xù)，長沙車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，保障旅客安全、便捷出行。
責(zé)編：胡元媛
一審：李致遠(yuǎn)
二審：朱蓉
三審：周文博
來源：三湘都市報
版權(quán)作品，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。湖湘情懷，黨媒立場，登錄華聲在線官網(wǎng)www.voc.com.cn或“新湖南”客戶端，領(lǐng)先一步獲取權(quán)威資訊。轉(zhuǎn)載須注明來源、原標(biāo)題、著作者名，不得變更核心內(nèi)容。
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號