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鄒偉瑜 新湖南客戶端 2025-08-01 16:18:44
新湖南客戶端8月1日訊（全媒體記者 鄒偉瑜）記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，今天起，12306客戶端學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)功能正式上線，為學(xué)生群體提供更高效的購票服務(wù)，全力保障開學(xué)季學(xué)生旅客的出行需求。
據(jù)介紹，隨著高校開學(xué)季臨近，學(xué)生返校、新生入學(xué)客流逐步增加。此次優(yōu)化是在總結(jié)以往服務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生群體特點(diǎn)升級(jí)的常態(tài)化服務(wù)。根據(jù)《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，符合條件的在校學(xué)生及新入學(xué)新生，均可通過該服務(wù)便捷購票。
12306客戶端專設(shè)“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū)。新生完成實(shí)名注冊并填報(bào)學(xué)校所在地等優(yōu)惠資質(zhì)信息后，可在8月1日至9月5日期間，勾選“新生入學(xué)”選項(xiàng)辦理預(yù)約；在校學(xué)生則需完成實(shí)名注冊、身份核驗(yàn)及優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)，即可直接預(yù)約。
預(yù)約規(guī)則方面，符合條件的學(xué)生可在開車前第20天至第17天提交需求。同一賬戶最多同時(shí)提交3個(gè)訂單，每個(gè)訂單可包含1個(gè)乘車日期的5個(gè)“車次+席別”組合（限硬座、硬臥、二等座）。在校學(xué)生最多可為含本人在內(nèi)的9名學(xué)生預(yù)約，新生最多為3人預(yù)約，同行人身份不限。
預(yù)約訂單將在開車前第16天5時(shí)至7時(shí)自動(dòng)兌現(xiàn)，結(jié)果通過短信通知。購票人需在當(dāng)日23時(shí)前支付票款，逾期未支付的訂單將自動(dòng)取消，其中，新生預(yù)約訂單最多可成功兌現(xiàn)3次。
責(zé)編：歐小雷
一審：鄒偉瑜
二審：李昆勵(lì)
三審：譚登
來源：新湖南客戶端
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