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澤匯 2025-08-01 10:17:07
黃浦區(qū)打造線上線下一體化融合的政務(wù)服務(wù)體系
外灘FTC昨天又傳來好消息。在這幢黃浦區(qū)為互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作打造的地標(biāo)建筑內(nèi)，金融科技企業(yè)、內(nèi)容創(chuàng)作者代表收到了首批“FTC服務(wù)包”，聚焦企業(yè)、機構(gòu)、創(chuàng)作者需求，黃浦區(qū)打造線上線下一體化融合的政務(wù)服務(wù)體系。
昨天還有社會公眾代表走進外灘FTC，體驗“宜商黃浦”最新舉措和服務(wù)，這是黃浦區(qū)2025年“政府開放月”的首場活動，也是黃浦區(qū)打造一流營商環(huán)境的最新成果和創(chuàng)新實踐。今年恰逢上?！罢_放月”進入第五年，黃浦區(qū)將陸續(xù)開展政策解讀、政務(wù)體驗、政企對話等各類政府開放活動共計38場。企業(yè)市民不僅能現(xiàn)場感受黃浦基層營商環(huán)境、直達政策前沿，近距離體驗政府工作實效，更能直接參與黃浦涉企政策、為企服務(wù)的優(yōu)化過程。
一站式服務(wù)包
外灘FTC能給予內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)什么？答案進一步清晰。供給空間、場景和資源，構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)作、金融科技互促互融的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
創(chuàng)新引擎需要添加“燃料”。當(dāng)天正式發(fā)布的“外灘FTC一站式服務(wù)包”，涵蓋了營商政策指南、金融科技服務(wù)指引、融資服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)地圖、“黃浦創(chuàng)卡”權(quán)益等內(nèi)容，將分散的政務(wù)服務(wù)信息、惠企政策工具及前沿金融科技資源進行系統(tǒng)集成，讓企業(yè)實現(xiàn)“一包在手、政策盡覽、資源直達”。以鼓勵和扶持青年創(chuàng)業(yè)的“黃浦創(chuàng)卡”為例，創(chuàng)業(yè)團隊可獲得包含場地、融資、補貼、獎勵等一站式幫扶。
通過服務(wù)包，黃浦區(qū)力求為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者與科創(chuàng)企業(yè)提供全方位、深層次的增值賦能服務(wù)。其中包括線上全流程貫通、一體化集成，打造“內(nèi)容創(chuàng)作者政策合規(guī)服務(wù)平臺”，集成“創(chuàng)作者必讀”和“優(yōu)創(chuàng)加速器”，提供政策法規(guī)匯編、AIGC（人工智能生成內(nèi)容）合規(guī)指引、版權(quán)保護等專業(yè)服務(wù)。
據(jù)悉，外灘FTC已經(jīng)成為了企業(yè)來上海作營商考察時必“打卡”的重要點位。其中，“漫步外灘·星級推薦”路線，成功入選“投資上?！碧厣猩炭疾炻肪€。屬地街道推出“漫步外灘·FTC生態(tài)”路線，以內(nèi)容創(chuàng)作企業(yè)、金融科技企業(yè)為雙支線，串聯(lián)起外灘區(qū)域的歷史風(fēng)貌、金融地標(biāo)、創(chuàng)新空間與特色服務(wù)點，讓漫步者沉浸式體驗外灘獨特的營商魅力、服務(wù)特色和投資潛力。
營商環(huán)境“啄木鳥”
來自外企德科的李琰，是首屆上海營商環(huán)境體驗官，她笑稱自己是營商環(huán)境的“啄木鳥”，一邊要幫助轄區(qū)企業(yè)梳理問題和需求，另一邊則要助力政府來優(yōu)化辦事流程。
有一次，她在黃浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心遇到一位企業(yè)負責(zé)人，對方想要辦理位于外地的分支機構(gòu)負責(zé)人變更手續(xù)，帶著資料來咨詢幫辦員?，F(xiàn)場工作人員一鍵呼叫服務(wù)專員，遠程指導(dǎo)企業(yè)負責(zé)人完成填報申報和上傳，看到新的營業(yè)執(zhí)照可以順利落地，企業(yè)負責(zé)人的高興溢于言表，“我也被觸動到了，因為這就是我們企業(yè)想要的營商環(huán)境”，在履行營商環(huán)境體驗官職責(zé)的過程中，李琰意識到，正是一個個優(yōu)秀個體組成了黃浦區(qū)營商環(huán)境的底色，她也透露外企德科希望積極參與黃浦區(qū)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作集聚區(qū)建設(shè)，服務(wù)MCN機構(gòu)，“把速度、溫度融入文化里，注入制度中，共同打造營商環(huán)境的軟實力”。
此外，黃浦區(qū)有3個案例入選近日發(fā)布的首屆中國（上海）優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新實踐案例。“演藝之都·包容審慎”案例聚焦“演藝大世界”建設(shè)，創(chuàng)新劇本審核、信用管理模式，區(qū)街聯(lián)動優(yōu)化文商旅融合生態(tài)，精準(zhǔn)護航文化創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)作；“和美五里·產(chǎn)城融合”案例通過增強制度設(shè)計和服務(wù)供給，探索在中心城區(qū)打造服務(wù)科創(chuàng)的基層營商名片，打通營商環(huán)境“最后一公里”，實現(xiàn)產(chǎn)城融合；“雙無監(jiān)管·智慧精準(zhǔn)”案例則運用數(shù)字化手段實現(xiàn)精準(zhǔn)高效協(xié)同監(jiān)管，為企業(yè)創(chuàng)造更加省心安心的發(fā)展環(huán)境。3個案例展現(xiàn)了黃浦區(qū)在營商環(huán)境建設(shè)中的協(xié)同聯(lián)動和系統(tǒng)性創(chuàng)新，是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。
責(zé)編：寧靜
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