鄧欣蕾 向珩 新湖南客戶端 2025-07-31 17:32:29
新湖南客戶端7月31日訊(通訊員 鄧欣蕾 向珩)7月30日,國家稅務(wù)總局龍山縣稅務(wù)局召開“聽青聲 聚青力 強基成才”青年干部座談會。40名來自征管、納服、風(fēng)險、稅政、內(nèi)務(wù)等不同崗位的青年干部圍坐一堂,以真誠對話共話青春理想、共商強基之策,聚焦實踐難題與創(chuàng)新方案,以實際行動踐行稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化的使命擔(dān)當(dāng)。
座談會上,青年干部們結(jié)合自身一線經(jīng)歷,生動剖析工作中遇到的“磨礪石”。基層稅務(wù)所干部毛克銘分享案例:一位納稅人情緒激動地沖進自己辦公室,質(zhì)問“為什么我繳的房產(chǎn)稅比別人的都多,到底還有沒有公平?”這一場景引發(fā)了全場共鳴。他反思道,僅憑業(yè)務(wù)精通遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須創(chuàng)新溝通策略,傾聽納稅人訴求、用通俗語言向納稅人解釋政策的差異,再結(jié)合數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)舉證,避免激化矛盾。這一討論點出了稅務(wù)服務(wù)的核心挑戰(zhàn):在政策執(zhí)行中,青年干部需兼具“硬實力”和“軟技能”,稅務(wù)工作不是機械執(zhí)法,而是人性化服務(wù),青年一代應(yīng)主動學(xué)習(xí)心理學(xué)技巧,打造“有溫度的溝通”模式,以創(chuàng)新思維化解納稅人的疑慮。
本次會議最動人的是青年與組織之間的“雙向奔赴”。他們提出的不僅是問題,更是解決方案的“雛形”;而組織傾聽的也不僅是呼聲,更是未來改革的“種子”。這場持續(xù)三個小時的座談,沒有形成紅頭文件,卻種下了40顆變革的種子。會后,國家稅務(wù)總局龍山縣稅務(wù)局黨委立即啟動“青年建議清單”梳理工作,明確責(zé)任部門和反饋時限,部分可行性強的建議已納入下一階段“強基工程”實施方案。
會議尾聲,該局黨委書記、局長吳忠文對青年干部寄予殷切期望。他說,在紛繁復(fù)雜的稅收工作中,必須堅守原則,將黨的政策化為服務(wù)民生的行動。他勉勵大家勤學(xué)善思、注重實踐,更要走進企業(yè)、社區(qū),號召青年“做納稅服務(wù)的貼心人”,在實踐中破解“本領(lǐng)恐慌”。最后,他語重心長地告誡大家需嚴(yán)守底線:“心有所畏,方能行有所止。稅收工作關(guān)乎國家命脈,一絲一毫都馬虎不得?!?/p>
責(zé)編:莫成
一審:莫成
二審:楊元崇
三審:張頤佳
來源:新湖南客戶端
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