2025-07-25 17:41:04
新湖南客戶端7月25日訊(通訊員 黃靜)為充實(shí)兒童青少年的暑期時(shí)光,提升他們的社會(huì)責(zé)任感與實(shí)踐能力,7月25日,湖南湘江新區(qū)望城坡街道老虎嶺社區(qū)攜手暖心社工精心策劃并開(kāi)展“地鐵志愿行 青春展風(fēng)采”地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)20余名兒童青少年踴躍參與,搖身一變成為“小小志愿者”,走進(jìn)地鐵站,開(kāi)啟了一段別具意義的社會(huì)實(shí)踐之旅。
活動(dòng)伊始,地鐵工作人員為孩子們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋地鐵安全知識(shí)、乘客服務(wù)規(guī)范以及常見(jiàn)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略。從引導(dǎo)乘客購(gòu)票、進(jìn)出站,到禮貌回應(yīng)乘客詢問(wèn)、精準(zhǔn)指引方向,孩子們?nèi)褙炞⒙?tīng)講,積極踴躍提問(wèn),學(xué)習(xí)勁頭十足。
培訓(xùn)結(jié)束,“小小志愿者”們迅速奔赴各自崗位。自動(dòng)售票機(jī)旁,他們耐心細(xì)致地幫乘客操作購(gòu)票;安檢口處,認(rèn)真協(xié)助工作人員維持秩序;站臺(tái)上,熱情地為乘客提供線路咨詢和換乘指引。面對(duì)乘客的各類問(wèn)題,他們始終笑容滿面,用稚嫩卻堅(jiān)定的聲音耐心解答。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和熱情周到的服務(wù),贏得了乘客們的紛紛點(diǎn)贊。
參與活動(dòng)的小朋友興奮不已:“這次活動(dòng)超有趣,我學(xué)到了好多地鐵知識(shí),還感受到了幫助別人的快樂(lè)!”家長(zhǎng)們也對(duì)此次活動(dòng)給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為孩子們走出校園、接觸社會(huì),在鍛煉溝通與解決問(wèn)題能力的同時(shí),還培養(yǎng)了服務(wù)他人的意識(shí),收獲頗豐。
此次活動(dòng)是老虎嶺社區(qū)兒童青少年暑期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)的關(guān)鍵一環(huán)。未來(lái),社區(qū)將持續(xù)整合資源,開(kāi)展更多豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),為孩子們搭建廣闊成長(zhǎng)平臺(tái),讓他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)、提升能力,度過(guò)一個(gè)充實(shí)且難忘的暑假。
組稿:張立娟
責(zé)編:劉帥
一審:劉帥
二審:曾金春
三審:楊湛
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