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湖南日報·新湖南客戶端 2025-07-17 12:52:13
舒愛民
一年一度的“618”購物節(jié)，既是消費市場的年度盛宴，也是觀察行業(yè)風(fēng)向的重要窗口。今年“618”在反內(nèi)卷基調(diào)下呈現(xiàn)出顯著變化：電商平臺不再執(zhí)著于“最低價”的零和博弈，轉(zhuǎn)而聚焦服務(wù)、體驗、技術(shù)等多維度價值競爭。這場從“價格消耗戰(zhàn)”向“價值共生局”的轉(zhuǎn)型，折射出中國消費市場的成熟與產(chǎn)業(yè)升級的必然路徑。
反內(nèi)卷的本質(zhì)，是消費市場從“量”的擴張轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的提升。數(shù)據(jù)顯示，今年“618”期間，智能科技、綠色環(huán)保、運動健康等高品質(zhì)消費增速顯著，寵物潮玩、服務(wù)消費呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。這背后是居民生活品質(zhì)提升的縮影，亦是產(chǎn)業(yè)升級的必然結(jié)果。當(dāng)消費者更關(guān)注產(chǎn)品性能、服務(wù)保障與購物體驗時，市場資源得以向優(yōu)質(zhì)供給傾斜，形成“優(yōu)品優(yōu)價”的正向循環(huán)。
良性競爭更催生了行業(yè)生態(tài)的共生進化。即時零售巨頭美團攜“30分鐘送達”沖擊傳統(tǒng)電商，倒逼京東、淘寶加碼外賣閃購業(yè)務(wù)；平臺互聯(lián)互通深化，小紅書與京東合作拓寬商品品類，淘寶與抖音打通種草轉(zhuǎn)化鏈條。競爭不再是你死我活的“消耗戰(zhàn)”，而是基于各自優(yōu)勢的合作博弈。這種生態(tài)重構(gòu)打破了流量壟斷，激活了市場多樣性，消費者得以享受更便捷的購物鏈路，商家獲得更廣闊的增量空間，平臺在協(xié)同中釋放創(chuàng)新活力。
反內(nèi)卷并非否定競爭，而是以價值創(chuàng)造取代價格消耗，以合作共贏替代惡性內(nèi)耗。當(dāng)平臺聚焦技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)升級，消費市場方能釋放可持續(xù)的增長動能。從“內(nèi)卷”到“共生”，推動電商行業(yè)走穩(wěn)高質(zhì)量發(fā)展步伐。
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責(zé)編：楊興東
一審：楊興東
二審：歐陽金雨
三審：王禮生
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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