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鐘哲

形式主義、官僚主義是橫亙在干部和群眾之間的無形高墻，享樂主義、奢靡之風(fēng)滋生了脫離群眾的危險。走好新時代的群眾路線，就是要破除作風(fēng)積弊，把干部從酒局飯桌拉回田間地頭，從迎來送往推向民生現(xiàn)場，從文山會?；貧w為民辦事，以“深入實地、設(shè)身處地、腳踏實地”的務(wù)實作風(fēng)優(yōu)化黨群干群關(guān)系新生態(tài)。

深入實地察真情，防止拍腦袋決策。習(xí)近平總書記強調(diào)，沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。調(diào)查研究既要“身入”基層，更要“心到”基層，聽真話、察真情。拍腦袋決策的病灶，在于脫離群眾、不察實情。例如某地為了形象和政績打造的“景觀農(nóng)田”因忽視農(nóng)戶種植習(xí)慣淪為荒草地，暴露出“閉門造車”的決策危害。新時代做好群眾工作，就要推動決策坐標(biāo)從“辦公室想象”轉(zhuǎn)向“田埂間丈量”。各級干部不妨多練練“泥腿子”功夫，深入田間地頭多跑跑，時常走家串戶多聽聽。只有基于腳底沾滿泥土的調(diào)研，作出的決策才能符合群眾的期待。

設(shè)身處地能共情，杜絕拍桌子罵人。習(xí)近平總書記強調(diào)，黨員干部要“善于換位思考，走進群眾，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，準(zhǔn)確了解群眾的所憂所盼”。拍桌子罵人的本質(zhì)，是放棄了群眾立場?！霸O(shè)身處地”在實踐中真正做起來并不容易，有的干部不愿換位思考，做群眾工作缺少真情，總是以管理者的姿態(tài)面對群眾。例如曾引發(fā)輿論嘩然的“咆哮式執(zhí)法”“野蠻式回應(yīng)”等負(fù)面案例，折射出個別干部將群眾當(dāng)做管理對象的心態(tài)。新時代做好群眾工作，就要將共情之力注入社會治理經(jīng)絡(luò)，持續(xù)夯實“民本位”社會治理根基。各級干部應(yīng)多用群眾的語言對話，多用群眾的感情思考，進一步密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。

腳踏實地辦事情，避免拍胸脯表態(tài)。習(xí)近平總書記強調(diào)，要“多辦順民意、惠民生、暖民心的實事，扎實解決群眾急難愁盼問題”。拍胸脯保證的虛妄，是形式主義對政治信用的透支。領(lǐng)導(dǎo)干部敢于表態(tài)是一件好事，但如果胸脯拍得啪啪響而不落實，久而久之將損害政府的公信力。新時代做好群眾工作，就要健全完善民生領(lǐng)域的制度機制，建立從承諾到踐諾的完整閉環(huán)。喊破嗓子不如甩開膀子，各級干部要以說了就干、定了就辦、辦就辦好的務(wù)實作風(fēng)，察實情、出實招、見實效，把為民造福作為最大的政績。

當(dāng)前，我省正常態(tài)化開展“走找想促”活動，這既是加強作風(fēng)建設(shè)的長效載體，也是做好新時代群眾工作的湖南實踐。各級干部堅持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)觀念，帶著責(zé)任、帶著感情走基層、找問題、想對策、促發(fā)展，才能不斷將基層的“問題賬單”轉(zhuǎn)化為人民群眾的“幸福清單”。

【作者系中共湖南省委黨校（湖南行政學(xué)院）第68期中青一班學(xué)員，湖南省麓山強制隔離戒毒所黨委副書記、政治委員】

責(zé)編：歐陽金雨

一審：萬麗君

二審：歐陽金雨

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端