新湖南客戶端 2024-06-04 09:53:30
2024年便民辦稅春風行動開展以來,常德市稅務部門圍繞“高效辦成一件事”要求,進一步推進稅費服務方式創(chuàng)新,升級“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務場景,推動稅費服務提檔升級,實現(xiàn)稅費服務無感智辦。
“稅路通”暖心護航,企業(yè)“出海”信心十足
“感謝稅務部門及時送來了赴外投資稅收指南,讓公司更好地了解當?shù)卣?、?guī)避稅收風險?!?月28日,湖南垚成建設有限公司法人史春道興奮地說道,“有了稅務部門的傾力相助,更加堅定了垚成公司‘走出去’的信心?!?/p>
湖南垚成建設有限公司是一家主營建筑服務、兼營建筑相關行業(yè)的國家高新技術企業(yè),2023年1月與老撾簽署相關協(xié)議,取得該國礦產(chǎn)開發(fā)項目。
為服務企業(yè)高水平“走出去”,國家稅務總局常德市武陵區(qū)稅務局以“稅路通”服務品牌為依托,聚焦企業(yè)差異化稅費政策需求,主動為企業(yè)送上《跨境納稅人繳費人常見問題解答》《中國居民赴老撾投資稅收指南》等稅收知識,根據(jù)企業(yè)的實際情況,重點圍繞對外支付備案、稅收協(xié)定等內(nèi)容開展專項輔導,提升企業(yè)涉稅事項“跨境辦”效能,確保企業(yè)能快速足額享受稅費優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)精準防范稅收風險。
據(jù)悉,武陵區(qū)稅務局將以“信息通”“政策通”“服務通”為抓手,建立健全跨境投資稅收服務長效機制,切實提高跨境納稅人繳費人滿意度和獲得感,打造具有地方特色“國際范”的稅收營商環(huán)境。
“跨域辦”打破壁壘,稅費業(yè)務無感銜接
國家稅務總局石門縣稅務局積極探索跨區(qū)域協(xié)同辦的全新服務模式,通過征納互動的多元化功能,打破空間壁壘,提高辦事效率,推動稅費服務提檔升級。
據(jù)了解,衡陽市銀雁裝飾經(jīng)營有限責任公司于2017年在石門縣稅務局進行了跨區(qū)域報驗登記,因登記日期久遠,電子稅務局查詢不到相關信息,無法在線上辦理相關業(yè)務。
為避免納稅人兩地奔波,衡陽市石鼓區(qū)稅務局通過征納互動平臺查找稅務人功能與石門縣稅務局第一稅務分局進行溝通。5月21日,兩地稅務部門攜手,通過遠程傳遞相關資料,成功遠程注銷該納稅人的外管證,順利幫助納稅人解決難題。
自征納互動平臺上線以來,石門縣稅務局第一稅務分局與納稅人智能互動累計5712次,其中人工互動233次,智能應答5479次,打破了納稅服務空間壁壘,實現(xiàn)了稅費業(yè)務無感銜接,納稅人反饋好評率達100%。
“批量辦”化零為整,代理機構省心省力
“我這邊幾個關聯(lián)公司需要同時更換法人,換做以前需要分別登陸提交申請,十分麻煩?,F(xiàn)在,只需登陸代理人的身份就可以切換自己所代理的全部企業(yè),方便又省時?!焙习偎固囟悇諑熓聞账邢薰韭毠で匮嘣趪叶悇湛偩治鞫赐ノ骱芾韰^(qū)稅務局自助辦稅區(qū)向其他辦稅員分享道。
“批量辦理、集中審批、高效辦結”是兩西區(qū)稅務局開展2024年便民辦稅春風行動的重點舉措。該局一方面積極引導涉稅專業(yè)服務機構及其從業(yè)人員通過電子稅務局“代理辦稅功能”辦理業(yè)務,另一方面立足工作實際,將簡單事項“批量變更”常態(tài)化,減環(huán)節(jié)、并材料,大大壓減涉稅業(yè)務辦理時限,提升涉稅專業(yè)服務機構的辦稅體驗。
國家稅務總局常德市稅務局黨委書記、局長梁文輝表示,常德稅務部門將緊扣2024年便民辦稅春風行動“持續(xù)提升效能·辦好為民實事”主題,以納稅人繳費人需求為導向,不斷推動辦稅繳費流程優(yōu)化、資料簡化、成本降低,進一步創(chuàng)新升級稅費服務方式,提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。(張卓寧)
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來源:新湖南客戶端
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